Vol, train, auto : partez tranquille

Vol, train, auto : partez tranquille

Bagages perdus, surbooking, train annulé... Comment gérer ces désagréments ? Quelles sont les astuces pour louer une voiture ou retenir un billet de train au meilleur prix ? Toutes les réponses dans ce guide.
Vol, train, auto : partez tranquille

Surbooking, retard, annulation : que faire ?

En vendant un billet d'avion, la compagnie s'engage à transporter ses passagers à une date et aux horaires prévus. En cas de surbooking, retard ou annulation du vol, des compensations sont imposées par la réglementation...

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Bagages perdus à l'aéroport : que faire ?

Mauvaise surprise à la descente de l'avion : vos bagages sont très abîmés… ou pire, se sont fait la malle ! À l'aéroport, faites valoir vos droits lorsque vous avez perdu une ou plusieurs valises.

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Louer une voiture pour les vacances

Partir au volant d’une voiture de location sans se ruiner en cas de pépin, c’est possible. À condition de maîtriser les règles du jeu.

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Tarifs SNCF : comment s'y retrouver ?

Réserver tôt, partir au dernier moment, préférer Internet… Le passager ne sait plus à quel train se vouer ! Un décryptage des tarifs s’impose.

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Bagages perdus : la SNCF est-elle responsable ?

Dans le train, vous n'enregistrez généralement pas vos bagages… Conséquence : vous devez les surveiller et la SNCF n'est pas responsable de leur perte ou de leur détérioration, sauf si vous pouvez prouver sa faute.

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Les avantages de la carte Famille nombreuse

Avec la carte Familles nombreuses, les familles d'au moins trois enfants bénéficient de réductions notamment sur les tarifs SNCF. La carte est attribuée sans conditions de ressources.

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Le vrai prix des vols low cost

Les prix très attractifs des compagnies aériennes low cost cachent la facturation de frais annexes et de services additionnels. Nos conseils pour limiter les déconvenues.

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Déjouez les pièges des voyages en ligne

Réserver ses vacances sur le Internet est un jeu d’enfant. Mais avant de valider son achat, mieux vaut vérifier sa commande. Voici cinq conseils pour éviter les mauvaises surprises.

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Billets pas chers : voyager sans se ruiner

En période de vacances scolaires, les prix des billets d’avion grimpent. Raison de plus pour regarder les offres low cost. Lorsque l’on voyage en France et en Europe, il est également possible de se reporter sur le train, le...

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Voyager à la dernière minute grâce à Internet

Si vous ne pouvez pas organiser vos vacances à l'avance, ou si vous voulez profiter de promotions, vous avez toujours la possibilité de réserver un voyage à la dernière minute. Mais lisez bien le contrat avant de vous engager.