Téléphone portable : ne vous laissez plus piéger !

Changer d'abonnement, acheter et assurer son nouveau portable, gérer ses relations avec l'opérateur, souscrire un forfait pour les enfants... Tout ce qu'il faut savoir pour éviter les mauvaises surprises...

  • Utiliser son téléphone portable à l'étranger

    Utiliser son téléphone portable à l'étranger

    Le téléphone mobile n'est jamais aussi utile que pendant les vacances. Mais attention, vous devez faire un certain nombre de vérifications et de démarches avant de partir à l'étranger pour pouvoir l'utiliser.

  • Vol de mobile : comment bien réagir

    Vol de mobile : comment bien réagir

    Plus de 150 000 téléphones portables sont volés chaque année. Un dispositif permet de les bloquer totalement, ce qui dissuadera les voleurs de commettre de nouveaux larcins. Voici quelles sont les démarches.

  • Comment changer de téléphone portable ?

    Comment changer de téléphone portable ?

    De 1 à 800 € pour un même modèle ! Mieux vaut se renseigner avant de se lancer dans l'achat d'un nouveau téléphone portable. Voici quelques règles à connaître...

  • Le renseignement téléphonique au meilleur coût

    Le renseignement téléphonique au meilleur coût

    Annuaire imprimé, sites Web et nouveaux 118…, les moyens de trouver un renseignement sont nombreux. Mais tous n'offrent pas les mêmes services et se révèlent quelquefois bien onéreux. La concurrence n'a finalement pas bénéficié au consommateur...

  • Faut-il assurer son téléphone mobile ?

    Faut-il assurer son téléphone mobile ?

    Assurer son mobile contre le vol, c'est possible. Mais auprès de qui obtenir le meilleur contrat au meilleur prix ?

  • Téléphonie mobile, comment choisir ?

    Téléphonie mobile, comment choisir ?

    De nouveaux opérateurs, des offres d’appels illimités fort alléchantes… Difficile de s’y retrouver face à cette abondance de formules. Nos explications pour choisir l’abonnement convenant le mieux à vos besoins.

  • Quelles précautions contre les dangers du téléphone portable ?

    Quelles précautions contre les dangers du téléphone portable ?

    Le Centre international de recherche sur le cancer (Circ) de l’OMS a qualifié, en juin 2011, les champs électromagnétiques liés à l’usage du téléphone mobile comme « peut-être cancérogène » pour l’homme. Les scientifiques conseillent de limiter les risques en adoptant dix mesures de précaution.

  • Votre téléphone portable est-il dangereux ?

    Votre téléphone portable est-il dangereux ?

    Même si la nocivité des téléphones portables n'a pas été formellement prouvée, les scientifiques conseillent de limiter les risques en choisissant un appareil doté d'un Débit d'Absorption Spécifique (DAS) le plus bas possible. Explications.

  • Changer d’opérateur en gardant son numéro de mobile

    Changer d’opérateur en gardant son numéro de mobile

    Depuis mai 2007, il est beaucoup plus facile de conserver son numéro de mobile lorsqu’on change d’opérateur. Le nouvel opérateur s’occupe de toutes les formalités, qui sont gratuites. Pourtant, seulement 8 % des abonnés français ont changé d’opérateur entre juin 2007 et juin 2008.

  • Téléphonie mobile : quel abonnement pour un ado ?

    Téléphonie mobile : quel abonnement pour un ado ?

    Plus de 80 % des adolescents âgés de 12 à 17 ans utilisent un téléphone mobile. Quel que soit le forfait choisi, cela représente un budget qui ne peut pas laisser les parents indifférents.

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