Outils et services
Demande de résolution du contrat de vente / prestation de services pour refus du crédit affecté
Votre opérateur de téléphonie ou votre fournisseur d'accès à internet ne vous a pas fourni le service promis. Vous demandez une indemnité.
Comment protéger ses données personnelles sur le web ?
Depuis quelques jours, l’application mobile « FaceApp », qui permet de modifier une photo à l’aide de filtres, fait couler beaucoup d’encre. L’application russe est en effet accusée de détourner les données de ses utilisateurs, notamment leurs photothèques. Cette polémique, loin d’être un cas isolé, est peut-être l’occasion de prendre les mesures nécessaire à la protection de vos données sur internet.
Lettre de réclamation suite à un défaut d'information du banquier en cas de découvert
Lettre de réclamation de la facturation de la box ayant été restituée au fournisseur d'accès à internet
Demande de lever de l'interdiction d'émettre des chèques suite à une régularisation d'un chèque sans provision
Un démarcheur à domicile a vendu une grande quantité de linge de maison à votre grand-mère. Vous demandez l'annulation de cette vente
La banque de l'un de vos amis vous demande de payer à sa place, car vous vous étiez porté(e) caution
Vous demandez le remboursement d'objets ayant disparu pendant votre déménagement.
Demander à son banquier un découvert exceptionnel de quelques jours
L'ordre de bourse que vous avez passé a mal été exécuté. Vous demandez à votre banque de régulariser l'opération
Vous avez été choqué par une publicité et vous souhaitez adresser une plainte au jury de déontologie publicitaire
Vous souhaitez rompre dans les sept jours suivant sa signature le contrat que vous avez souscrit avec une agence matrimoniale
L'agence matrimoniale chargée de vous trouver l'âme sur ne vous a présenté personne. Vous résiliez le contrat
Un commerçant de votre quartier n'affiche pas les prix. Vous le signalez aux agents de la DDPP
Demande de lever de l'interdiction d'émettre des chèques suite à une régularisation d'un chèque sans provision
Vous refusez de payer des frais supplémentaires que vous n'aviez pas préalablement acceptés
Vous contestez la facture trop élevée d'un dépannage à domicile
Le professionnel a perdu le bien que vous lui avez confié pour réparation.
Vous contestez l'absence de remise d'un devis à l'occasion d'un dépannage à domicile
Vous ne voulez plus avoir de publicités nominatives dans votre boîte aux lettres
Votre opérateur de téléphonie ou votre fournisseur d'accès à Internet ne respecte pas ses obligations. Vous souhaitez résilier votre contrat d'abonnement
Votre opérateur de téléphonie ou votre fournisseur d'accès à internet ne vous a pas fourni le service promis. Vous demandez une indemnité.
Vous contestez un procès-verbal qui vous a été délivré dans les transports en commun