Les appareils multimédia

Photo, vidéo, musique... achetez l'appareil adapté à vos besoins. Inutile de vous sur-équiper. Gare à l'obsolescence programmée... Smartphone, ordinateur, tablette, liseuse, appareil photo numérique, vidéoprojecteur..., Dossier Familial fait le tour de vos équipements multimédias et vous guide dans le choix des nouvelles technologies pour acheter le meilleur au prix le plus avantageux.

Téléphonie mobile, comment choisir ?

De nouveaux opérateurs, des offres d’appels illimités fort alléchantes… Difficile de s’y retrouver face à cette abondance de formules. Nos explications pour choisir l’abonnement convenant le mieux à vos besoins.
Changer de fournisseur Internet, c’est possible

A tout moment et quelle que soit la situation, le client peut résilier le contrat qui le lie à son fournisseur Internet. Reste à en connaître le coût et à calculer les éventuelles pénalités.
Accès Internet défaillant : riposter sans attendre

Débit insuffisant, factures erronées… les motifs de mécontentement ne manquent pas. Mais comment éviter les pièges et obliger l’opérateur à remplir ses engagements.
Abonnement Internet : attention au contrat

Avant de souscrire un abonnement à Internet, pensez à vous renseigner sur la durée minimale d’engagement et les conditions de renouvellement et de résiliation. Sinon, vous risquez d'avoir de mauvaises surprises...

Téléphonie mobile : un tarif social labélisé

ACTU > Une convention a été signée entre la plupart des opérateurs de téléphonie mobile et l'État le 7 mars 2011. Les opérateurs s'engagent à mettre en place dans les 6 mois une offre de téléphonie mobile à bas coût. Elle sera dans un premier temps réservée au bénéficiaires du RSA.
Tout savoir sur la TNT

Le 30 novembre 2011, la télévision analogique cessera d’émettre, laissant la place au tout numérique. Le point sur le passage à la télévision numérique terrestre (TNT).
Facebook : gardez le contrôle de vos traces numériques

S'incrire sur Facebook nécessite un minimum de précautions. Vos données personnelles doivent être protégées pour éviter tout désagrément. Explications.
Acheter ses lunettes sur Internet

De nombreux sites Internet vendent des lunettes à petits prix. Des offres financièrement attractives, mais dont la mise en œuvre peut s’avérer complexe, voire décevante.

Iphone, Blackberry... que faire en cas de vol ?

Un dispositif permet de rendre inutilisables les mobiles volés et de dissuader les voleurs de commettre de nouveaux larcins.
Extensions de garantie : quand faut-il souscrire ?

Les vendeurs d’électroménager ou d’appareils multimédias proposent quasi systématiquement de souscrire une extension de garantie. Leurs arguments sont convaincants, mais ces contrats optionnels ne sont pas toujours pertinents pour le client.
Jeux d'argent en ligne : prévenir l'addiction

Depuis le mois de juin, des sites Internet français proposent de miser de l’argent sur des paris sportifs ou des parties de poker. La loi qui les autorise a prévu un encadrement destiné à prévenir les risques d’addiction.
Achats en ligne : consultez les avis des internautes

Avant tout achat, la plupart des internautes consultent les avis de consommateurs. Que faut-il penser de ces contributions anonymes : info ou intox ?

Moteurs de recherche humanitaires : comment les utiliser ?

Faire ses recherches sur Internet en passant par l’un des quatre moteurs humanitaires français permet de financer des associations non gouvernementales (ONG) sans mettre la main à la poche.
Les cours d'anglais sur Internet

De nombreux sites, gratuits ou payants, proposent d’apprendre l'anglais ou de perfectionner sa pratique. Nous avons testé pour vous.
Virus : quels logiciels pour sécuriser son ordinateur ?

On ne se préoccupe souvent de sauvegarder ses données que lorsqu’il est trop tard. Aussi, avant toute connexion à Internet, pensez à défendre votre ordinateur contre les virus.
Seniors : apprivoiser les nouvelles technologies

Alors que les iPhone, Wii et autres automates vont de nouveau fleurir au pied du sapin à Noël, nombre d’entre nous peinent encore à les utiliser. Nos solutions pour y parvenir.

Tout savoir sur l'Internet à haut débit

On compte plus de 19 millions d’abonnés à l’Internet haut débit, soit sept ménages sur dix. La technologie évoluant elle aussi à grande vitesse, il est bien difficile de s’y retrouver. Explications.
Jeux vidéo : on se laisse tenter ?

Violence, échec scolaire… les jeux vidéo sont accusés de tous les maux. Avec 25 millions d’adeptes, ils sont pourtant l’un des loisirs préférés des Français. Gros plan sur leurs atouts…
Troc sur Internet

Echanger un objet ou un service contre son équivalent sans débourser un centime reste un bon moyen de devenir un consommateur malin. Troquer est dans l’air du temps.
Téléchargement illégal : Hadopi 2 votée par le Parlement

ACTU / La loi Hadopi 2, qui prévoit de sanctionner le téléchargement illégal de musiques ou de films, a été validée par le Conseil constitutionnel le 22 octobre dernier. Le texte est destiné à compléter le volet répressif de la loi Hadopi, qui avait été censuré par les Sages.

Acheter de la musique sur Internet

Il existe trois méthodes pour télécharger légalement ses morceaux préférés : l’achat d’un titre, le forfait mensuel et l’écoute en ligne.
Vidéo à la demande : le cinéma chez soi

Aujourd'hui, plus d'une trentaine de sites proposent de télécharger des films ou des séries télévisées. Les tarifs dépendent des conditions de visionnage.
Téléphonie et Internet à bas prix

Même si les offres ses sont multipliées ces dernières années, la facture de téléphone ou Internet peut rapidement grimper. Voici des astuces pour la réduire.
Protection des mineurs sur les réseaux sociaux

ACTU / 17 sites de réseaux sociaux s'engagent à mettre en place avant avril 2009 des mesures visant à protéger la vie privée des mineurs.