Les appareils multimédia
Photo, vidéo, musique... achetez l'appareil adapté à vos besoins. Inutile de vous sur-équiper. Gare à l'obsolescence programmée... Smartphone, ordinateur, tablette, liseuse, appareil photo numérique, vidéoprojecteur..., Dossier Familial fait le tour de vos équipements multimédias et vous guide dans le choix des nouvelles technologies pour acheter le meilleur au prix le plus avantageux.
Ordinateurs portables : tout dépend de vos besoins !
En fonction de l’utilisation que vous ferez de votre ordinateur, il faut choisir ses principaux composants : disque dur, mémoire, carte graphique… Pour s’offrir une configuration adéquate au juste prix.
Apprendre l’anglais à domicile
Comment apprendre l’anglais seul à la maison
Téléphone mobile : avez-vous le bon forfait ?
De l’Internet mobile en plus pour le même prix, la fin des frais d’itinérance : la téléphonie a évolué cette année. Vérifiez que votre formule est adaptée à vos usages et à votre budget.
Les réflexes pour bien réparer son smartphone
La fragilité de ce compagnon du quotidien rend le passage en réparation quasi obligatoire. Les précautions à prendre pour obtenir un travail de qualité à prix ténu.
Pourquoi passer à la fibre optique ?
Surfer, télécharger des fichiers à la vitesse éclair ou regarder des films en direct ? C’est ce que permet une connexion Internet par fibre optique. Les clés pour comprendre cette technologie et les offres liées.
Votre opérateur est-il obligé de remplacer votre smartphone en panne ?
Nos réponses, avec l’expertise d’Olivier Gayraud, spécialiste télécoms à l’association Consommation, Logement et Cadre de vie (CLCV).
Quand vos photos intimes circulent sur Internet
Mode d’emploi pour faire supprimer des photos ou des vidéos compromettantes de vous postées en ligne à votre insu, et faire condamner le fautif.
Ce que valent les smartphones à moins de 200 euros
Peut-on vraiment se fier à leurs performances ? Oui, à condition de bien identifier ses besoins et de tenir compte de quelques critères de base. Suivez le guide !
Voyages en ligne : peut-on se fier aux avis d’utilisateurs ?
Le bouche-à-oreille 2.0 peut faire (ou défaire) la réputation d’un hôtel ou d’un voyagiste et influe sur vos décisions. Une source d’information plébiscitée mais parfois trompeuse, à exploiter avec précaution.
Achats en ligne : comment faire si la livraison se passe mal ?
Si la livraison en ligne arrive trop tard ou que votre cadeau de Noël acheté sur internet est abîmé ou non conforme, vous disposez de plusieurs recours.
Maîtriser les rouages de la commande sur Internet
Faire des achats en ligne offre d’indéniables avantages... Et quelques risques. Sachez repérer les bons marchands du web et profiter au mieux de leurs offres.
Faire un achat en ligne en toute sécurité
Ne vous laissez pas surprendre par les frais annexes qui peuvent venir gonfler le montant de la facture et vérifiez que le site marchand vous garantit une transaction totalement sécurisée.
Créer son blog ou son site Internet
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Facture mobile, équipement… faire baisser ses dépenses de communication
Alléger ses frais d’équipement et d’abonnement de plusieurs centaines d’euros par an en exploitant au mieux les offres des opérateurs, c’est possible !
Apprendre un métier du numérique gratuitement
Avis aux jeunes sans qualification ni diplôme et aux adultes en reconversion professionnelle : 171 formations gratuites préparent aux professions du numérique.
Résoudre un problème avec votre opérateur téléphonique
En cas de litige avec votre opérateur fixe ou mobile, voici la marche à suivre pour obtenir gain de cause.
Internet, téléphone : 5 points à vérifier
Au-delà du simple critère de prix, mieux vaut étudier les aspects purement pratiques d’un contrat avant de choisir une offre téléphonique mobile ou fixe.
Forfait mobile : régler un litige avec votre opérateur
Les litiges entre clients et opérateurs sont fréquents, et même en hausse en 2015. Nos conseils pour régler les principaux motifs de désaccord.
L’installation de la fibre optique dans les copropriétés
Les travaux de raccordement au réseau à très haut débit sont gratuits pour les propriétaires comme pour les locataires.
Montres connectées : faut-il se laisser tenter ?
Dernière innovation technologique, cet accessoire a le vent en poupe, mais n’orne pas tous les poignets ! Cinq raisons pour devenir toqué !
Internet : protéger ses données contre le vol
Arnaques, hameçonnages, vols d’identité ou cambriolages réels se multiplient sur Internet. Plusieurs parades permettent de se protéger contre ces intrusions.
Smartphones : se connecter en toute sécurité
Nos smartphones sont de vraies passoires, avec leurs 35 applications installées en moyenne ! Et deux sur trois captent nos données les plus sensibles à notre insu. Nos conseils pour surfer sans danger.
Comment bien recevoir la TNT haute définition ?
Au matin du 5 avril 2016, toutes les chaînes de la TNT passeront en haute définition. Un progrès dont pourraient bien être privés 6,3 millions de téléviseurs. Nos conseils anti-écran noir !
Trouver un emploi grâce aux réseaux sociaux
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