Les appareils multimédia

Photo, vidéo, musique... achetez l'appareil adapté à vos besoins. Inutile de vous sur-équiper. Gare à l'obsolescence programmée... Smartphone, ordinateur, tablette, liseuse, appareil photo numérique, vidéoprojecteur..., Dossier Familial fait le tour de vos équipements multimédias et vous guide dans le choix des nouvelles technologies pour acheter le meilleur au prix le plus avantageux.

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      Peut-on vraiment se fier à leurs performances ? Oui, à condition de bien identifier ses besoins et de tenir compte de quelques critères de base. Suivez le guide !

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      Le bouche-à-oreille 2.0 peut faire (ou défaire) la réputation d’un hôtel ou d’un voyagiste et influe sur vos décisions. Une source d’information plébiscitée mais parfois trompeuse, à exploiter avec précaution.

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      Si la livraison en ligne arrive trop tard ou que votre cadeau de Noël acheté sur internet est abîmé ou non conforme, vous disposez de plusieurs recours.

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      Faire des achats en ligne offre d’indéniables avantages... Et quelques risques. Sachez repérer les bons marchands du web et profiter au mieux de leurs offres.

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      Ne vous laissez pas surprendre par les frais annexes qui peuvent venir gonfler le montant de la facture et vérifiez que le site marchand vous garantit une transaction totalement sécurisée.

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      De nombreux outils existent pour monter sa vitrine numérique en toute autonomie et à moindres frais. Reste à bien cibler son projet pour élargir son audience.

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      Alléger ses frais d’équipement et d’abonnement de plusieurs centaines d’euros par an en exploitant au mieux les offres des opérateurs, c’est possible !

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      Avis aux jeunes sans qualification ni diplôme et aux adultes en reconversion professionnelle : 171 formations gratuites préparent aux professions du numérique.

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      En cas de litige avec votre opérateur fixe ou mobile, voici la marche à suivre pour obtenir gain de cause.

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      Les litiges entre clients et opérateurs sont fréquents, et même en hausse en 2015. Nos conseils pour régler les principaux motifs de désaccord.

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      Les travaux de raccordement au réseau à très haut débit sont gratuits pour les propriétaires comme pour les locataires.

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      Arnaques, hameçonnages, vols d’identité ou cambriolages réels se multiplient sur Internet. Plusieurs parades permettent de se protéger contre ces intrusions.

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      Nos smartphones sont de vraies passoires, avec leurs 35 applications installées en moyenne ! Et deux sur trois captent nos données les plus sensibles à notre insu. Nos conseils pour surfer sans danger.

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      Au matin du 5 avril 2016, toutes les chaînes de la TNT passeront en haute définition. Un progrès dont pourraient bien être privés 6,3 millions de téléviseurs. Nos conseils anti-écran noir !

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      Vous avez envie d’une tablette tactile pour Noël ou d’en offrir une ? Voici les critères à examiner avant de jeter votre dévolu sur un modèle.

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      Vous avez fait un achat sur Internet, au téléphone ou par correspondance dans la précipitation ? Depuis le mois de juin, vous bénéficiez d’un délai de quatorze jours pour vous rétracter.

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      Tout ne peut pas être publié sur Internet et les réseaux sociaux. Le ministère de l'Intérieur a mis en place un site pour signaler des contenus illicites. Les contenus pédophiles, les propos racistes, antisémites, homophobes, les incitations à la haine... sont notamment interdits.