Choisir la bonne énergie

Pour chauffer votre maison mais aussi produire de l'eau chaude, cuisiner, à quelle énergie vous fier: gaz, électrcité, fuel, bois... ? Quelle est la plus performante, la moins chère, la moins polluante ? Comment maîtiser votre consommation et faire baisser la facture ? Quels travaux entreprendre chez vous ? Comment choisir les équipements (lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur...), les moins gourmands en énergie ? Comment profiter des aides de l'État (chèque énergie), des fournisseurs d'énergie (EDF, Engie, Total...)... Dossier Familial vous guide.

FAQ

Outils et services

Électricité

  • Changer de fournisseur d’électricité : une bonne idée ?

    Changer de fournisseur d’électricité : une bonne idée ?

    Une trentaine de fournisseurs jouent actuellement des coudes sur ce marché. Facture moins lourde, énergie plus verte : que gagneriez-vous vraiment à quitter le Tarif Bleu d’EDF ?

  • Ce qui change au 1er août

    Ce qui change au 1er août

    Légère hausse des tarifs réglementés du gaz, déremboursement des médicaments contre Alzheimer… Découvrez les mesures susceptibles de vous concerner en août.

  • Comment contester une facture d’électricité ?

    Comment contester une facture d’électricité ?

    Mauvaise estimation d’une consommation, dysfonctionnement du compteur, trop-perçu non remboursé, échéancier refusé… Autant de griefs qui peuvent vous opposer à votre fournisseur d’électricité.

Gaz

  • Ce qui change au 1er septembre

    Ce qui change au 1er septembre

    Découvrez les mesures qui sont susceptibles de vous concerner dans votre vie quotidienne, pour une entrée en vigueur samedi ou au cours du mois prochain.

  • Ce qui change au 1er août

    Ce qui change au 1er août

    Légère hausse des tarifs réglementés du gaz, déremboursement des médicaments contre Alzheimer… Découvrez les mesures susceptibles de vous concerner en août.

  • Ce qui change au 1er juin

    Ce qui change au 1er juin

    Passage en revue des changements susceptibles de vous concerner, à partir de vendredi 1er juin ou dans le courant du mois.

Fournisseurs

  • Changer de fournisseur d’électricité : une bonne idée ?

    Changer de fournisseur d’électricité : une bonne idée ?

    Une trentaine de fournisseurs jouent actuellement des coudes sur ce marché. Facture moins lourde, énergie plus verte : que gagneriez-vous vraiment à quitter le Tarif Bleu d’EDF ?

  • Contester sa facture d’eau

    Contester sa facture d’eau

    Le montant à payer vous paraît exorbitant ? Le problème peut venir d’une fuite chez vous, du compteur ou du réseau de distribution – un litre d’eau sur 5 s’y perdrait –, ou encore d’une hausse de tarif. Voici vos recours.

  • Comment contester une facture d’électricité ?

    Comment contester une facture d’électricité ?

    Mauvaise estimation d’une consommation, dysfonctionnement du compteur, trop-perçu non remboursé, échéancier refusé… Autant de griefs qui peuvent vous opposer à votre fournisseur d’électricité.

Aussi dans la rubrique Énergie

    • Factures d’électricité ou de gaz : bien utiliser votre chèque énergie

      Factures d’électricité ou de gaz : bien utiliser votre chèque énergie

      Vous avez reçu un chèque énergie ? Vous souhaitez l’utiliser pour financer une partie de vos dépenses (électricité, gaz naturel, fioul, par exemple) ? Attention : ce n’est pas un chèque bancaire. Découvrez la marche à suivre pour bénéficier de cette aide.

    • Chèque énergie : tout ce qu’il faut savoir sur cette aide

      Chèque énergie : tout ce qu’il faut savoir sur cette aide

      Vous avez reçu un chèque énergie ? Vous vous demandez comment l’utiliser ? En vidéo, voici les réponses de « Dossier Familial ».

    • Comprendre le chèque énergie

      Comprendre le chèque énergie

      Vous avez reçu un chèque énergie ? Vous vous demandez comment l’utiliser ? En vidéo, voici les réponses de « Dossier Familial ».

    • Publi communiqué - HELLIO : baissez votre facture de chauffage pour zéro euro

      Publi communiqué - HELLIO : baissez votre facture de chauffage pour zéro euro

    • Consommer plus responsable sans trop se ruiner

      Consommer plus responsable sans trop se ruiner

      Hausse des ventes de produits bio et équitables, progression des énergies renouvelables, attachement au « made in France » : les Français font évoluer leurs modes de consommation. Et ce choix ne concerne pas que les bourses bien garnies.

    • Changer de fournisseur d’électricité : une bonne idée ?

      Changer de fournisseur d’électricité : une bonne idée ?

      Une trentaine de fournisseurs jouent actuellement des coudes sur ce marché. Facture moins lourde, énergie plus verte : que gagneriez-vous vraiment à quitter le Tarif Bleu d’EDF ?

    • Travaux d’économie d’énergie : c’est le moment !

      Travaux d’économie d’énergie : c’est le moment !

      Le crédit d’impôt de 30 % lié à ces travaux est passé à 15 % le 1er janvier et sera supprimé à compter du 1er juillet prochain. Si vous envisagez ces dépenses pour votre résidence principale, il est préférable de ne pas trop tarder.

    • Combien coûte un insert de cheminée ?

      Combien coûte un insert de cheminée ?

      Poser un insert dans une cheminée à foyer ouvert permet de chauffer toute la maison. Mais s’équiper a un prix. Au bout de combien de temps est-ce rentable ?

    • À quelle date le chauffage collectif est-il mis en service ?

      À quelle date le chauffage collectif est-il mis en service ?

      La période de froid s'installe mais le chauffage collectif de votre immeuble n'est toujours pas en service ? Qui décide de la mise en route de ce chauffage ? Pouvez-vous la réclamer ?

    • Combien coûte l'entretien d'une chaudière ?

      Combien coûte l'entretien d'une chaudière ?

      Faire contrôler sa chaudière une fois par an est obligatoire. Lorsqu'on signe un contrat d'entretien, d’autres prestations s'ajoutent à la révision annuelle, comme le dépannage, ce qui vous évite pertes de temps et dépenses inutiles.

    • Chauffage : gare à l'intoxication au monoxyde !

      Chauffage : gare à l'intoxication au monoxyde !

      Première cause de mortalité par intoxication, les émanations de monoxyde de carbone à domicile sont responsables d’une centaine de décès par an. Raison de plus pour s’équiper d’un dispositif de détection.

    • Combien coûte un ramonage ?

      Combien coûte un ramonage ?

      Faire ramoner très régulièrement le conduit de sa cheminée et ou son poêle à bois en fonctionnement est une obligation. Nos conseils pour un ramonage dans les règles.

    • Réduire sa facture d’énergie

      Réduire sa facture d’énergie

      Des travaux de modernisation, du matériel en bon état et l’achat de gaz et d’électricité au meilleur tarif sont la garantie d’un budget parfaitement maîtrisé.

    • Construire une maison économe en énergie

      Construire une maison économe en énergie

      Vivre bien dans un logement sans chauffage, calme et lumineux... un rêve qui prend forme avec la « maison passive ». Visite de quatre lieux innovants.

    • Énergie : réaliser des travaux pour dépenser moins !

      Énergie : réaliser des travaux pour dépenser moins !

      Rénover efficacement votre logement pour faire des économies n’est pas forcément ruineux. Guide pratique pour effectuer un bilan et bénéficier de toutes les aides.

    • Les bons gestes pour protéger la planète et faire des économies

      Les bons gestes pour protéger la planète et faire des économies

      Alors que Paris accueille la COP21, Conférence des Nations unies sur le climat, jusqu’au 11 décembre, nous pouvons, en tant que citoyens, agir contre le réchauffement climatique. Tour d’horizon des gestes futés pour faire du bien à la planète et à notre porte-monnaie.

    • Gaz, électricité: comment réduire vos factures

      Gaz, électricité: comment réduire vos factures

      EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité, et GDF-Suez Dolce Vita a perdu le monopole de la vente du gaz. Profitez de la libération des marchés de l'énergie pour payer votre consommation au plus bas prix.

    • 7 conseils pour réduire votre consommation d'eau

      7 conseils pour réduire votre consommation d'eau

      Fuites négligées, robinets mal optimisés et mauvaises habitudes bien enracinées, notre eau coule bien souvent à perte plutôt qu’à profit. C’est pourtant l’un des postes du budget les plus simples à diminuer sans recourir à de grands investissements. La preuve.

    • Rénovation énergétique : à quelles aides avez-vous droit ?

      Rénovation énergétique : à quelles aides avez-vous droit ?

      Le crédit d’impôt pour la transition énergétique, ouvert à de nouvelles dépenses de rénovation, ainsi que d’autres dispositifs permettent de financer vos travaux d’économie d’énergie.

    • Chauffage au bois, une bonne solution ?

      Chauffage au bois, une bonne solution ?

      Économique et écologique, le chauffage au bois a conquis plus de 7 millions de Français. Nos conseils pour revoir votre installation, qu’elle soit d’appoint ou générale.

    • Diagnostics immobiliers : que doit faire la copropriété ?

      Diagnostics immobiliers : que doit faire la copropriété ?

      La loi impose aux copropriétaires de faire réaliser certains diagnostics dans les parties communes de leur immeuble. À défaut, ils engagent leur responsabilité civile et pénale vis-à-vis des locataires ou d’éventuels acheteurs.

    • Une aide pour payer la facture d’eau

      Une aide pour payer la facture d’eau

      Si vous ne parvenez pas à payer votre facture d’eau, le Conseil général de votre département peut vous aider. Un Fonds de solidarité pour le logement (FSL) est chargé de soutenir financièrement les ménages en difficulté. La subvention des services publics de l'eau, prévue par la loi du 7 février 2011, renforce ce dispositif.

    • Eau du robinet : faut-il la filtrer ?

      Eau du robinet : faut-il la filtrer ?

      L’eau du robinet est parfaitement potable ! Mais on lui reproche souvent de sentir le chlore et d’être très calcaire. Différents systèmes de filtration peuvent y remédier : carafes, filtres ou osmoseurs.

    • La facture d'eau est-elle trop chère ?

      La facture d'eau est-elle trop chère ?

      Si votre facture augmente brusquement, il y a lieu de s'en inquiéter. Avant de vous lancer dans des recours, vérifiez si l'augmentation tient à une surconsommation ou à une politique de prix contestable…