Choisir la bonne énergie
Pour chauffer votre maison mais aussi produire de l'eau chaude, cuisiner, à quelle énergie vous fier: gaz, électricité, fuel, bois... ? Quelle est la plus performante, la moins chère, la moins polluante ? Comment maîtriser votre consommation et faire baisser la facture ? Quels travaux entreprendre chez vous ? Comment choisir les équipements (lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur...), les moins gourmands en énergie ? Comment profiter des aides de l'État (chèque énergie), des fournisseurs d'énergie (EDF, Engie, Total...)... Dossier Familial vous guide.
Chèque énergie : tout ce qu’il faut savoir sur cette aide
Vous avez reçu un chèque énergie ? Vous vous demandez comment l’utiliser ? En vidéo, voici les réponses de « Dossier Familial ».
Electroménager : de nouvelles étiquettes énergie à partir de mars 2021
A partir du 1er mars 2021, de nouvelles étiquettes énergie plus compréhensibles seront affichées sur les appareils électroménagers, les lampes et les télévisions.
Changer de fournisseur d’électricité : une bonne idée ?
Une trentaine de fournisseurs jouent actuellement des coudes sur ce marché. Facture moins lourde, énergie plus verte : que gagneriez-vous vraiment à quitter le Tarif Bleu d’EDF ?
Economie d’énergie : une aide de 150 € pour l’installation d’un thermostat intelligent
Depuis le 1er juillet, vous pouvez bénéficier d’une aide de 150 € pour l’installation d’un thermostat de chauffage intelligent et réduire ainsi votre consommation d’énergie.
Electricité et gaz : le Médiateur de l’énergie saisi d’un nombre record de litiges
L’autorité publique indépendante recense, dans son rapport annuel, les pratiques des entreprises qui ont pénalisé les consommateurs en 2019. Elle met en lumière les « dysfonctionnements » persistants dans les relations de ENI avec ses clients.
Factures d’énergie : des propositions pour diminuer le nombre d’impayés
Le Médiateur national de l’énergie craint plus de difficultés de règlement, en raison de la montée de la consommation d’électricité et de gaz et de la baisse des revenus dans les foyers.
Électricité
Prime d'activité, APL, chômage, RSA, prix du gaz… Ce qui change en avril
Le prix des tarifs réglementés du gaz diminue, les allocations logement, le RSA et la prime d'activité augmentent un peu, les droits au chômage sont prolongés. Voici ce qui change en ce mois de confinement.
Les 5 étapes pour une salle de bain écolo et économique
Pas besoin d'être pro du bricolage pour commencer rendre sa salle de bain un peu plus écologique.
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Des avocats veulent couper le compteur d’électricité Linky
Ces six juristes souhaitent assigner Enedis dans différents tribunaux. Les consommateurs peuvent participer à l’une des procédures moyennant 8,20 € par mois.
Outils et services
FAQ
Fournisseurs
Contrats de gaz et d'électricité : évitez les arnaques du démarchage à domicile
comment éviter les arnaques du démarchage à domicile pour le gaz et l'électricité
Gaz, électricité, fioul : les vrais bons plans
Des idées pour réduire sa facture d'énergie, sans rien céder au confort.
Contester sa facture d’eau
Le montant à payer vous paraît exorbitant ? Le problème peut venir d’une fuite chez vous, du compteur ou du réseau de distribution – un litre d’eau sur 5 s’y perdrait –, ou encore d’une hausse de tarif. Voici vos recours.
Gaz
Aide aux familles modestes, prix du gaz, chômage partiel, retraites... ce qui change en mai
Des aides pour les familles bénéficiant du RSA, de l'ASS, des allocations logement (APL, ALS, ALF), le chômage partiel pour les parents et les personnes vulnérables, les tarifs du gaz et des notaires... beaucoup de changements en mai 2020 ! Voici le détail.
Les tarifs réglementés du gaz diminuent encore
Ces prix, que pratiquent Engie et des régies locales de distribution, baissent dimanche prochain, à hauteur de 4,6 % par rapport à février, a décidé la Commission de régulation de l’énergie.
Les compteurs Linky vous espionnent un peu trop
Alors que les compteurs Linky font toujours polémique concernant les ondes électromagnétiques qu'ils émettent, la Cnil a épinglé EDF et Engie sur un autre sujet : la récolte de vos données de consommation.
Aussi dans la rubrique Énergie
Déconfinement, prime Covid, prix du gaz, chômage partiel... ce qui change en juin
Tarifs réglementés du gaz et de l’électricité, bonus écologique et prime à la conversion, chômage partiel… Découvrez les mesures susceptibles de vous concerner en juin.
Consommer plus responsable sans (trop) se ruiner
Acheter mieux, préférer le local, des aliments bons pour la santé et des produits faits pour durer.
Engie offre deux mois d’abonnement d’électricité à 600 000 clients
Près de 600 000 clients d’Engie vont bénéficier d’un remboursement de deux mois d’abonnement d’électricité. L’aide est réservée à ceux ayant bénéficié du chèque énergie ou d’une aide du Fonds de solidarité logement.
Le chèque énergie 2020 arrive... en retard
En raison de l’état d’urgence sanitaire mis en place pour faire face à l’épidémie de Covid-19, la distribution du chèque énergie a été décalée. Les ménages éligibles le recevront directement par courrier entre le mois d’avril et la fin du mois de mai. Voici le calendrier prévisionnel d’envoi département par département.
Chèque énergie 2019 : vous devez l’utiliser d’ici le 31 mars
Vous avez reçu un chèque énergie de l’Etat en 2019 ? Vous avez jusqu’au 31 mars pour vous en servir. Payer vos factures d’énergie, financer vos travaux de rénovation énergétique… Voici comment l’utiliser.
Électricité et gaz : attention aux arnaques et faux plans
Découvrez comment repérer les abus commis au détriment des consommateurs par les professionnels de la fourniture d’électricité et de gaz.
Chèque énergie : comment le demander ?
Pour bénéficier de cette aide financière, vous n’avez aucune démarche à accomplir. Mais vos ressources ne doivent pas dépasser certains seuils.
Chèque énergie 2020 : y avez-vous droit ?
Le chèque énergie permet aux ménages modestes de payer leurs factures d’énergie, de combustible, leurs dépenses de chauffage ou certains travaux de rénovation énergétique. Conditions d’éligibilité, montant, versement… Ce qu’il faut savoir.
Les tarifs réglementés de l’électricité vont augmenter de 2,4 % le 1er février
Le gouvernement d’Édouard Philippe a décidé d’appliquer dès le mois prochain la hausse que recommande la Commission de régulation de l’énergie.
Les coupures d’électricité revendiquées par la CGT Energie sont-elles légales ?
Le syndicat affirme être à l’origine des interruptions de courant qui ont touché le sud-est de l’Île-de-France ce mardi, pour protester contre la réforme des retraites.
Diagnostics immobiliers : que doit faire la copropriété ?
La loi impose aux copropriétaires de faire réaliser certains diagnostics dans les parties communes de leur immeuble. À défaut, ils engagent leur responsabilité civile et pénale vis-à-vis des locataires ou d’éventuels acheteurs.
Ramonage de cheminée : que dit la loi ?
Faire ramoner très régulièrement le conduit de votre cheminée et ou de votre poêle à bois en fonctionnement est une obligation.
Eau chaude : comment alléger la facture ?
La production de l’eau chaude sanitaire représente 12 % de l’énergie consommée d’un logement.
Chauffage collectif : à quelle date est-il mis en route ?
Dossier Familial vous dit tout sur la date d’allumage du chauffage collectif. Vous vous posez certainement bon nombre de questions à propos de ce sujet qui refait surface annuellement à l’apparition des premiers frimas. Existe-t-il une date légale de mise en route du chauffage collectif ? Qui décide de l’allumage ? Pouvez-vous le réclamer ? Vous trouverez toutes les réponses à ces questions dans notre article.
Diagnostics immobiliers et location : les devoirs des bailleurs
Lors de la signature du bail et de son renouvellement, vous devez fournir au locataire un ensemble de diagnostics qui sont regroupés au sein d’un dossier de diagnostic technique.
Comment éviter les coupures d’électricité ou de gaz pour impayés ?
Le Médiateur national de l’énergie est de plus en plus sollicité par des personnes qui ne parviennent pas à régler leurs factures.
Utiliser l’eau de pluie dans son logement
Par souci d’économie ou d’écologie, vous pouvez récupérer l’eau de pluie non seulement pour arroser votre jardin mais aussi pour l’utiliser dans votre maison.
Évacuation des eaux de pluie : des règles à respecter
Comment éviter tout problème à venir avec ses voisins.
Comprendre le chèque énergie
Vous avez reçu un chèque énergie ? Vous vous demandez comment l’utiliser ? En vidéo, voici les réponses de « Dossier Familial ».
Publi communiqué - HELLIO : baissez votre facture de chauffage pour zéro euro
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Travaux d’économie d’énergie : c’est le moment !
Le crédit d’impôt de 30 % lié à ces travaux est passé à 15 % le 1er janvier et sera supprimé à compter du 1er juillet prochain. Si vous envisagez ces dépenses pour votre résidence principale, il est préférable de ne pas trop tarder.
Combien coûte un insert de cheminée ?
Poser un insert dans une cheminée à foyer ouvert permet de chauffer toute la maison. Mais s’équiper a un prix. Au bout de combien de temps est-ce rentable ?
Combien coûte l'entretien d'une chaudière ?
Faire contrôler sa chaudière une fois par an est obligatoire. Lorsqu'on signe un contrat d'entretien, d’autres prestations s'ajoutent à la révision annuelle, comme le dépannage, ce qui vous évite pertes de temps et dépenses inutiles.
Chauffage : gare à l'intoxication au monoxyde !
Première cause de mortalité par intoxication, les émanations de monoxyde de carbone à domicile sont responsables d’une centaine de décès par an. Raison de plus pour s’équiper d’un dispositif de détection.