Choisir la bonne énergie

Pour chauffer votre maison mais aussi produire de l'eau chaude, cuisiner, à quelle énergie vous fier: gaz, électrcité, fuel, bois... ? Quelle est la plus performante, la moins chère, la moins polluante ? Comment maîtiser votre consommation et faire baisser la facture ? Quels travaux entreprendre chez vous ? Comment choisir les équipements (lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur...), les moins gourmands en énergie ? Comment profiter des aides de l'État (chèque énergie), des fournisseurs d'énergie (EDF, Engie, Total...)... Dossier Familial vous guide.

Changer de fournisseur d’électricité : une bonne idée ?

Une trentaine de fournisseurs jouent actuellement des coudes sur ce marché. Facture moins lourde, énergie plus verte : que gagneriez-vous vraiment à quitter le Tarif Bleu d’EDF ?
Ce qui change au 1er août

Légère hausse des tarifs réglementés du gaz, déremboursement des médicaments contre Alzheimer… Découvrez les mesures susceptibles de vous concerner en août.
Comment contester une facture d’électricité ?

Mauvaise estimation d’une consommation, dysfonctionnement du compteur, trop-perçu non remboursé, échéancier refusé… Autant de griefs qui peuvent vous opposer à votre fournisseur d’électricité.

Électricité

Gaz

Ce qui change au 1er septembre

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Passage en revue des changements susceptibles de vous concerner, à partir de vendredi 1er juin ou dans le courant du mois.

Gaz

Fournisseurs

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Le montant à payer vous paraît exorbitant ? Le problème peut venir d’une fuite chez vous, du compteur ou du réseau de distribution – un litre d’eau sur 5 s’y perdrait –, ou encore d’une hausse de tarif. Voici vos recours.
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Vous avez reçu un chèque énergie ? Vous vous demandez comment l’utiliser ? En vidéo, voici les réponses de « Dossier Familial ».
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