Acompte : sous quelles conditions est-il possible de revenir sur un achat et avec quelles conséquences sur l'acompte ?

J'ai signé un bon de commande et versé un acompte de 30 % sur l'achat d'une piscine de 41 000€. Le vendeur est d'abord venu chez nous puis nous a demandé de venir à l'agence pour signer ! Je souhaite me rétracter, n'ayant plus confiance et ayant signé sous la pression pour remise. J'ai donc envoyé la lettre de rétractation prévue à cet effet en bas du contrat. Il me dit que comme j'ai signé à l'agence je ne peux plus me rétracter et ne veux pas me rendre mon acompte. Merci de me dire que faire.

La réponse de notre expert

Le démarchage à domicile est défini à l’article L.121-21 du code de la consommation comme « le démarchage, au domicile d'une personne physique, à sa résidence ou à son lieu de travail, même à sa demande, afin de lui proposer l'achat, la vente, la location, la location-vente ou la location avec option d'achat de biens ou la fourniture de services ».








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