Les principales démarches administratives

Papiers d'identité, permis de conduire, carte grise, inscription dans l'enseignement supérieur (Parcoursup), demande de retraite et d'allocations, pré-plainte, plainte, contestation d'une contravention... À l'heure de la dématérialisation des démarches administratives, il devient de plus en plus possible d'effectuer ces formalités en ligne. Un système plus simple et plus rapide que Dossier Familial vous explique pour vous tenir au courant des dernières démarches possibles via un site Internet. Il reste des communes non reliées à un téléservice et des situations qui nécessitent d'écrire, parfois de se déplacer. Par exemple, certaines formalités après un décès, pour s'inscrire dans des écoles, demander le revenu de solidarité active (RSA)... Dossier Familial décrypte aussi pour vous le droit à l'erreur, le droit de se tromper face aux instances administratives et à leur complexité.

    • Comment saisir le médiateur du tourisme

      Comment saisir le médiateur du tourisme

      Vous pouvez saisir le médiateur du tourisme en cas de litige avec une compagnie aérienne, ou une agence de voyage, afin de tenter de le résoudre à l’amiable. Cette démarche est gratuite.

    • Comment contester une facture trop élevée ?

      Comment contester une facture trop élevée ?

      Eau, téléphone, électricité… vous pouvez contester une facture trop élevée. Mais il faut pouvoir apporter des preuves d'un dysfonctionnement auprès du prestataire.

    • Arrhes ou acompte : quel engagement ?

      Arrhes ou acompte : quel engagement ?

      Lors d'une réservation ou d'un achat, on peut vous demander de verser une somme préalablement au règlement du solde. En principe elle ne vous engage pas à mener votre achat à son terme.

    • Comment changer de nom ?

      Comment changer de nom ?

      Nous avons tous droit à un nom. En principe, nous portons le nom de notre père. Dans certains cas, ce nom peut-être modifié.

    • Comment récupérer son dépôt de garantie

      Comment récupérer son dépôt de garantie

      Votre bailleur tarde à rembourser votre dépôt de garantie ? La somme reversée ne correspond pas à celle que vous escomptiez ? Voici comment procéder.

    • Contester un permis de construire

      Contester un permis de construire

      Votre voisin a un projet de construction qui vous gêne ?  Vous pouvez contester le permis de construire. Mais attention : les conditions d’annulation d’un permis de construire se sont durcies récemment.

    • Municipales 2014 : que risquent les maires ?

      Municipales 2014 : que risquent les maires ?

      Les maires sont de plus en plus souvent mis en cause par des victimes d’accidents. On leur reproche des négligences dans la gestion d’équipements publics… Recommandations.

    • Le rôle d'un conseil de quartier

      Le rôle d'un conseil de quartier

      Composé d'habitants de la commune, le conseil de quartier est consulté par le maire et les conseillers municipaux sur les dossiers de la vie quotidienne. Son action se mène en parallèle à celle des associations locales.

    • Municipales 2014 : conseil de quartier

      Municipales 2014 : conseil de quartier

      Composé d'habitants de la commune, le conseil de quartier est consulté par le maire et les conseillers municipaux sur les dossiers de la vie quotidienne. Son action se mène en parallèle à celle des associations locales.

    • Municipales 2014 : nouvelle façon de voter

      Municipales 2014 : nouvelle façon de voter

      Au cours des scrutins des dimanche 23 et 30 mars, 500 000 conseillers municipaux seront élus, selon des modalités différentes des précédentes élections municipales. Ces conseillers désigneront ensuite les maires de 36 767 communes.

    • Municipales 2014 : qui peut être candidat ?

      Municipales 2014 : qui peut être candidat ?

    • Municipales 2014 : qui sont les candidats ?

      Municipales 2014 : qui sont les candidats ?

      A quoi sert le maire ? Et le conseil municipal ? Les responsabilités des élus ont augmenté au fil du temps. Administrer la commune requiert de la motivation et une formation adéquate.

    • Préparer le passage à la retraite

      Préparer le passage à la retraite

      Vous ne pouvez pas attendre la retraite pour en préparer les formalités. Effectuer des bilans tout au long de votre vie professionnelle, commencer à régulariser votre carrière en cours d’activité... sont les étapes utiles pour passer le cap.

    • Vote des citoyens de l’Union européenne

      Vote des citoyens de l’Union européenne

      Les citoyens de l’Union européenne résidant en France peuvent participer à l’élection des conseillers municipaux et des représentants au Parlement européen dans les mêmes conditions que les électeurs français, sous certaines réserves.

    • Changement de nom

      Changement de nom

      Toute personne qui justifie d’un intérêt légitime peut demander à changer de nom. Ce peut être le cas si un nom est ridicule, grossier, s’il a une consonance étrangère, etc., ou, à l’inverse, s’il s’agit de sauver un nom menacé d’extinction.

    • Réversion : comment effectuer votre demande de pension ?

      Réversion : comment effectuer votre demande de pension ?

      Quel que soit le régime d’affiliation, la pension de réversion n’est jamais attribuée automatiquement. Il convient de la demander, en principe auprès de la dernière caisse de retraite dont dépendait le défunt.

    • Contester une décision de redoublement

      Contester une décision de redoublement

      Le conseil de classe a décidé de faire redoubler votre enfant ou bien vous souhaitez qu'il redouble pour qu'il bénéficie d'une meilleure orientation. Voici les démarches à effectuer pour contester la décision de l'établissement.

    • Faire une demande de visa

      Faire une demande de visa

      Un visa touristique est exigé par de nombreux pays, à présenter au passage de la frontière, en plus du passeport. Il atteste que le pays de destination vous a délivré une autorisation d’entrer sur son territoire.

    • Comment faire reconnaître une maladie professionnelle ?

      Comment faire reconnaître une maladie professionnelle ?

      Si le salarié estime que sa maladie est due à son travail, c'est à lui, et non à son employeur, de faire les démarches auprès de la Sécurité sociale pour la faire reconnaître.

    • Comment récupérer ses objets perdus ?

      Comment récupérer ses objets perdus ?

      Clés, papiers, lunettes, calepins, parapluies… envahissent les réserves des services municipaux. Nos conseils pour récupérer vos objets égarés.

    • Comment contester une décision de justice

      Comment contester une décision de justice

      Que l'on prenne l'initiative d'intenter un procès ou que l'on soit défendeur à l'instance, on peut ne pas être satisfait de la décision rendue par le tribunal. Il est alors possible de la contester en demandant à une autre juridiction de rejuger l'affaire.

    • La pré-plainte en ligne

      La pré-plainte en ligne

      Lancé en 2008 par le ministère de l'Intérieur pour inciter les victimes à exercer leurs droits, le dispositif de la pré-plainte en ligne va être généralisé au niveau national à compter du 1er septembre prochain.

    • Contester une amende à la SNCF ou à la RATP

      Contester une amende à la SNCF ou à la RATP

      Lors d’un contrôle, tout usager des transports en commun doit être en mesure de présenter un titre de transport validé. À défaut, il encourt une amende qu’il est parfois possible de contester.

    • Changer d’opérateur de téléphonie mobile

      Changer d’opérateur de téléphonie mobile

      En souscrivant un abonnement de téléphonie mobile, vous vous engagez pour une période minimale. Toute résiliation avant l’échéance, hors motif légitime ou modification du contrat, se traduit par des pénalités.