Je déménage

Je règle les litiges

Si la qualité des services s’est améliorée et les contrats mieux mieux respectés (affichage des prix, établissement de devis…), personne n’est à l’abri d’un incident. Pour les éviter, il est important de vérifier le contenu des documents que l’on va être amené à signer (contrat, déclaration de valeur…). En cas de perte ou de dégradation du mobilier, vous avez des recours pour faire reconnaître la responsabilité du déménageur et obtenir un dédommagement. Si aucun arrangement n’est possible, il vous reste les démarches amiables auprès des organismes professionnels ou encore saisir le médiateur de la consommation. Enfin, vous pouvez aussi aller en justice.

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