Assurances au quotidien
Assurance habitation (multirisque habitation), assurance auto, complémentaire santé (mutuelle) et sur-complémentaire, assurance scolaire, garantie des accidents de la vie (Gav), assurance décès, assurance obsèques, assurance dépendance, assurance protection juridique, assistance, assurance affinitaire pour les produits nomades (ordinateur, téléphone portable, tablette...).... Chaque Français gère une multitude de contrats d'assurances. Comment choisir au mieux, à quel prix (le montant de la prime) et comment résilier, changer d'assureur ? Dossier Familial vous informe sur vos droits et vos devoirs en matière d'assurance.
Outils et services
FAQ
Auto
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Victime d’un accident causé par une personne non assurée : les démarches
Voici ce qu’il faut faire dans cette situation, avec l’éclairage de Philippe Roux, directeur du Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages.
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Conducteur occasionnel du véhicule familial, devez-vous être déclaré auprès de l’assureur ?
Déclarer tous les conducteurs réguliers d’un véhicule est une obligation. Nos conseils, avec l’expertise d’Eric de Caumont, avocat au barreau de Paris et président de l’Association des avocats de l’automobile.
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Rouler bien assuré
Depuis 1958, aucun véhicule à moteur ne peut circuler sur la voie publique sans assurance. Mais c’est à vous de décider des garanties qu’il vous faut… Toutes les infos pour éviter les déboires en cas de panne ou d’accident.
Habitation
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Dégât des eaux : comment serez-vous indemnisé ?
Peintures à refaire, sols et meubles endommagés…, un dégât des eaux peut coûter cher. Le remboursement de vos frais de réfection dépend de votre contrat d'assurance.
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Garantir et protéger ses objets précieux
En cas de sinistre, l'indemnisation n'est pas automatique. Pour compenser la perte de ses biens, encore faut-il avoir souscrit une bonne assurance.
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Assurance habitation : à quoi ça sert ?
La « multirisque habitation » couvre le logement, son contenu et la responsabilité civile de ses occupants.
Deux roues moto scooter
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Victime d’un accident causé par une personne non assurée : les démarches
Voici ce qu’il faut faire dans cette situation, avec l’éclairage de Philippe Roux, directeur du Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages.
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Gyroroues, trottinettes électriques : où peut-on circuler ?
En général, l’usage des gyroroues et trottinettes électriques est toléré. Découvrez les règles à connaître, avec l’éclairage de Françoise Hébert-Wimart, juriste à l’Institut national de la consommation (INC).
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Immatriculation d’un cyclomoteur
Depuis le 1er janvier 2011, l’immatriculation des cyclomoteurs de moins de 50 cm3 est obligatoire, y compris pour ceux d’occasion mis en circulation avant le 1er juillet 2004. Le certificat d’immatriculation est délivré gratuitement.
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Quelles assurances pour les sports d’hiver ?
Pour profiter des joies de la montagne en toute sérénité, étudiez d’abord les garanties proposées par les contrats que vous avez déjà souscrits. Et, en cas de besoin, optez pour une couverture spécifique.
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Victime d’un accident causé par une personne non assurée : les démarches
Voici ce qu’il faut faire dans cette situation, avec l’éclairage de Philippe Roux, directeur du Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages.
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Conducteur occasionnel du véhicule familial, devez-vous être déclaré auprès de l’assureur ?
Déclarer tous les conducteurs réguliers d’un véhicule est une obligation. Nos conseils, avec l’expertise d’Eric de Caumont, avocat au barreau de Paris et président de l’Association des avocats de l’automobile.
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Qui est responsable en cas de blessure après une chute sur un trottoir mal entretenu ?
Si vous vous êtes blessé en glissant sur le trottoir à cause de feuilles humides, vous pouvez sous certaines conditions obtenir une indemnisation. Nos conseils, avec l’expertise de Stéphane Penet, directeur des assurances dommages et responsabilité à la Fédération française de l’assurance (FFA).
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Inondation, grêle, tempête : quelle indemnisation ?
Des orages accompagnés de vents violents, de grêle et de pluies diluviennes occasionnent des inondations et des dégâts… Votre assureur peut rembourser l'essentiel des dommages.
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Assurance ski : faut-il prendre une carte neige ?
Les vacances aux sports d'hiver approchent, vous redoutez l’accident, et vous vous demandez s’il faut prendre une assurance ski ? Eh bien pas nécessairement !
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Assurance-chômage : ce qui change
Calcul de l’allocation, durée d’indemnisation… La nouvelle convention agréée par l’Etat en mai modifie les règles. Les principales mesures en vigueur au 1er novembre 2017.
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L’assurance arrêt de travail : une sécurité en cas de coup dur
En cas de maladie ou d’invalidité, les garanties versées aux travailleurs non salariés par leur régime de sécurité sociale, sont limitées. Souscrire une assurance prévoyance pour ces risques permet de préserver ses revenus en cas de coup dur.
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En vacances, n’oubliez pas la couverture santé
Avant de partir, sachez comment vos frais de santé sont remboursés pour voyager en toute quiétude, notamment à l’étranger. En détail, les indispensables garanties et les points à vérifier.
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Faut-il souscrire une assurance annulation voyage ?
Est-il utile de prendre une assurance annulation voyage lors de l’achat d’un séjour ou de billets de transport ? Nos réponses, avec l’expertise de Charles Le Corroller, juriste à l’Institut national de la consommation (INC).
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Emprunter après une maladie grave
Depuis cette année, certaines personnes ayant souffert d’un cancer ou d’une hépatite C ne sont plus pénalisées financièrement lors de la souscription d’une assurance de prêt immobilier.
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Comment bien se faire indemniser par son assurance ?
Un dégât des eaux, un cambriolage... Pour obtenir une meilleure indemnisation de votre assurance, soyez vigilant, aussi bien lors de la souscription de votre multirisque habitation que par la suite.
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Que couvre votre garantie responsabilité civile ?
Indispensable, elle évite de payer de votre poche les dommages causés aux autres. Le point pour ne pas souscrire des contrats inutiles, tout en étant bien couvert.
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Auto-entrepreneur, devez-vous souscrire une assurance particulière ?
Nos réponses avec l’expertise de Philippe Lequeux-Sauvage, délégué de la Fédération française des sociétés d’assurances.
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Prévoir son capital décès
Lors du décès d’un salarié ou d’un indépendant, un capital est versé à ses proches par les régimes de protection sociale. Tour d’horizon des sommes allouées, qui ont récemment évolué.
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Indépendants : quelle protection sociale pour le conjoint ?
Face aux aléas de la vie, les artisans, les commerçants ou les professions libérales n’ont pas forcément pensé à préserver leur conjoint parfois financièrement solidaire. Des solutions existent pour sécuriser l’avenir.
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Accidents domestiques : comment les éviter ?
Les accidents domestiques font plus de décès que ceux de la route. Principales victimes : les personnes âgées et les enfants. De simples précautions permettent pourtant de les prévenir.
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Banque, assurance : limiter vos frais
Pour optimiser votre budget, penchez-vous sur votre assurance et vos frais bancaires. Sans rogner sur les garanties, vous pouvez ainsi éliminer les doublons ou les options superflues.
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Expertise médicale
Si vous contestez une décision d’ordre médical prise par votre caisse primaire d'Assurance maladie, vous pouvez demande une expertise médicale.
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Assurance maternité
La loi prévoit des mesures pour accompagner la femme enceinte jusqu’à son accouchement. Elles sont conditionnées à un suivi médical.
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Assurance scolaire
Une assurance scolaire spécifique pour les activités pratiquées à l’intérieur comme à l’extérieur de l’établissement n’est pas obligatoire, même si elle est fortement recommandée.
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Bagages perdus : la SNCF est-elle responsable ?
Dans le train, vous n'enregistrez généralement pas vos bagages… Conséquence : vous devez les surveiller et la SNCF n'est pas responsable de leur perte ou de leur détérioration, sauf si vous pouvez prouver sa faute.
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Voyage annulé ? Faites jouer votre assurance
Annuler ses vacances fait mal au cœur, mais aussi au portefeuille ! À moins d’avoir souscrit une assurance annulation. Évitez le parcours du combattant et faites-vous rembourser au mieux.
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Assurance maladie : la participation forfaitaire de 1 €
Depuis le 1er juillet 2005, une participation forfaitaire de 1 € a été instaurée.