Tous nos conseils pratiques pour la vie de tous les jours
Après le lycée, les études supérieures. BTS, DUT, licence, master 1 et 2, grandes écoles... Toutes les étapes d'un enseignement supérieur réussi et bien choisi. Tout savoir sur la procédure d'admission dans l'enseignement supérieur : Parcoursup. Comment financer ses études supérieures : les prêts étiudiants, les bourses et autres aides financières, l'alternance, les petits boulots, les jobs d'été... Comment se loger en étant étudiant. Les bons plans pour étudier à l'étranger : bourses et aides spéciales, Ersamus...
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Faire une demande de passeport biométrique : prix et délai
Le passeport biométrique comprend la photographie et les empreintes digitales du titulaire, numérisées sur une puce électronique. Avant de faire une demande, vérifiez quels sont les documents à fournir, les délais d'obtention et le prix.
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Les meilleurs portables selon votre budget
Les appareils à 800 euros valent-ils l’usage que vous en ferez ? Que peut-on obtenir en dépensant moins ? Nos conseils pour faire le tri entre les nouveaux smartphones et choisir celui qui, adapté à vos moyens, saura vous satisfaire au quotidien.
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Voiture : les obligations du vendeur à un particulier
Tout vendeur, particulier comme professionnel, est tenu à un devoir d’information envers l’acheteur d'une voiture d'occasion. Il doit lui indiquer spontanément les qualités et les défauts de son véhicule.
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15 astuces pour faire durer son plein d’essence ou de diésel
Avec la remontée du prix des carburants, moins consommer redevient une priorité. Surtout si l’on s’est converti à la mode du SUV et au moteur essence par conscience écologique.
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Victime d’un accident causé par une personne non assurée : les démarches
Voici ce qu’il faut faire dans cette situation, avec l’éclairage de Philippe Roux, directeur du Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages.
FAQ
Vidéos
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Comprendre le chèque énergie
Vous avez reçu un chèque énergie ? Vous vous demandez comment l’utiliser ? En vidéo, voici les réponses de « Dossier Familial ».
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Pourquoi ce maire a accepté de participer au grand débat national
Christophe Delrieu, maire divers droite de Carrières-sous-Poissy (Yvelines), nous explique en vidéo pourquoi il a souhaité organiser deux réunions dans le cadre du grand débat national.
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Grand débat national : « Tout le monde a respecté la parole de l’un et de l’autre »
Christophe Delrieu, maire divers droite de Carrières-sous-Poissy (Yvelines), salue en vidéo l’attitude constructive des participants au grand débat national dans sa commune.
Outils et services
Droit et justice
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Lettre de contestation de communications frauduleuses auprès de l’opérateur de téléphonie
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Signaler des violences sexuelles ou sexistes
Depuis août 2018, une nouvelle infraction, l’outrage sexiste, réprime certains comportements à connotation sexuelle ou sexiste jusqu’alors impunis. La procédure à suivre si vous en êtes victime.
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Lettre de saisine du Tribunal de Police
Énergie
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Factures d’électricité ou de gaz : bien utiliser votre chèque énergie
Vous avez reçu un chèque énergie ? Vous souhaitez l’utiliser pour financer une partie de vos dépenses (électricité, gaz naturel, fioul, par exemple) ? Attention : ce n’est pas un chèque bancaire. Découvrez la marche à suivre pour bénéficier de cette aide.
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Chèque énergie : tout ce qu’il faut savoir sur cette aide
Vous avez reçu un chèque énergie ? Vous vous demandez comment l’utiliser ? En vidéo, voici les réponses de « Dossier Familial ».
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Comprendre le chèque énergie
Vous avez reçu un chèque énergie ? Vous vous demandez comment l’utiliser ? En vidéo, voici les réponses de « Dossier Familial ».
Vacances
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Chèques-vacances : attention, des professionnels les refusent
La hausse des frais dus par les entreprises à l’Agence nationale pour les chèques-vacances conduit certaines d’entre elles à exiger d’autres moyens de paiement.
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Une colonie de vacances sûre pour votre enfant
Découverte d’un territoire, rencontres, aventures... Les « colos » cumulent beaucoup d’avantages, mais les parents les voient parfois avec inquiétude. Voici les informations qu’il est conseillé de récolter avant d’y inscrire votre enfant.
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Comment organiser un feu d’artifice dans votre jardin ?
Pour avoir le droit d’organiser un feu d’artifice, vous devez suivre différentes règles. Voici tout ce qu’il faut faire, avec l’éclairage de Serge Fontaine, président de l’Association nationale et européenne d’instruction pyrotechnique.
Assurances
Alimentation
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Choisir un barbecue
Goût, prix, fonctionnalités… Nos experts vous aident à sélectionner le matériel idéal pour des grillades parfaites.
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Consommer plus responsable sans trop se ruiner
Hausse des ventes de produits bio et équitables, progression des énergies renouvelables, attachement au « made in France » : les Français font évoluer leurs modes de consommation. Et ce choix ne concerne pas que les bourses bien garnies.
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Titres-restaurant : les règles
Depuis 1962, ils permettent de faire participer l’employeur aux frais de repas des salariés. Depuis 2014, leur version dématérialisée se développe.
multimédia
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À quoi les assistants vocaux servent-ils vraiment ?
Alexa, Google Assistant et Siri sont désormais intégrés à des enceintes intelligentes qui promettent de nous simplifier la vie. Questions-réponses pour tout comprendre.
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Les meilleurs portables selon votre budget
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Achats en ligne : comment les sécuriser ?
Même si les montants détournés sont moins élevés, le nombre de cartes de paiement utilisées en fraude a bondi de 40 % en 2 ans, principalement sur Internet. Nos experts examinent 8 idées reçues pour vous aider à acquérir les bons réflexes.
Véhicules
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Prenez vos billets de train en groupe pour faire des économies
Un site vous permet de trouver des voyageurs pour faire des achats groupés, moins chers que les billets individuels.
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Des buralistes vont pouvoir vous vendre des billets de train à partir de la fin juillet
Des bureaux de tabac proposeront des billets de TER et de TGV, un dispositif d’abord testé dans cinq régions.
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Avez-vous le droit de circuler en voiture malgré la pollution ?
En raison du pic d’émissions polluantes dues à la canicule, les autorités imposent la circulation différenciée à Paris, Lyon, Annecy et Strasbourg.
Démarches administratives
Économies
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Budget, environnement : choisir un véhicule
L’automobile est un secteur en constante évolution… qui déchaîne des avis et des informations contradictoires. Avant d’acheter, démêlons le vrai du faux.
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Prime à la conversion : pouvez-vous y avoir droit ?
En 2019, elle a été réorientée dans une double perspective : réduire les émissions de gaz à effet de serre et répondre aux « gilets jaunes ». Le système qui en résulte est assez complexe. Décryptage.
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Publi communiqué - HELLIO : baissez votre facture de chauffage pour zéro euro
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Que prévoit le projet de loi pour une économie circulaire ?
Le texte est présenté mercredi en Conseil des ministres. Passage en revue des principales mesures qui y figurent.
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Ce qui change au 1er...
Le 1er de chaque mois, des mesures ou des réformes entrent en vigueur, susceptibles d’avoir des effets pratiques pour vous.
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Bien réagir en cas d’orage
De violents orages s'abattent en ce moment sur la France. Vents forts, nuages aux formes étranges, pluies subites et violentes, tonnerre et éclairs. En plein air, en voiture ou même chez soi, savez-vous vous protéger de la foudre ?
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Soutenir des initiatives près de chez soi
Grâce au crowfunding territorial, il devient facile de concrétiser de grandes idées. Tour d’horizon de ce que l’on peut faire pour dynamiser l’économie et les relations sociales locales, même avec peu d’argent.
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L’autoédition, un bon tremplin pour se faire connaître
Quelques minutes suffisent pour partager son livre avec des milliers de lecteurs potentiels. Marche à suivre pour mettre son talent en valeur et se passer d’un éditeur.
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Comment repérer une contrefaçon ?
Lors de la troisième journée nationale de destruction de la contrefaçon, plusieurs centaines de milliers de produits contrefaits ont été détruits jeudi 5 novembre dans une vingtaine de villes. A cette occasion, notre expert vous donne les clés pour détecter les contrefaçons.
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Faire garder son animal de compagnie
Vous ne pouvez pas emmener votre chien ou votre chat avec vous en vacances ? Il existe aujourd’hui différentes solutions qui vous permettront de partir sereinement.
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Politique, religion : affirmer ses convictions sans prosélytisme
Sur son lieu de travail, le salarié conserve sa liberté d'opinion et de conscience, mais dans certaines limites. Il doit, notamment, faire preuve d'une discrétion politique.
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Une tenue appropriée à son milieu professionnel
Le salarié peut-il s'habiller à sa guise pour aller travailler ? A-t-il des droits et des obligations dans ce domaine ? Ce qu'il faut savoir sur la tenue vestimentaire à porter avant de se rendre au bureau.
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Faire valoir ses droits de consommateur
Que ce soit au moment de l'achat ou de la livraison d'un produit, le consommateur dispose de nombreux moyens pour agir et faire respecter ses droits. D'où l'intérêt de bien s'informer sur leur étendue...
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Faut-il prendre une carte de fidélité ?
Distribuées dans les magasins, elles font gagner des points, des récompenses et quelquefois des promotions exclusives. Mais le consommateur est-il toujours gagnant ?
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Addictions : savoir les identifier pour en venir à bout
Dépendance à l'alcool, au tabac, aux drogues, mais aussi aux jeux ou au shopping... les addictions sont nombreuses et souvent dangereuses. Des solutions existent pour les vaincre.
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Equipement de la maison : dépenser moins
Grâce à des gestes simples et sans renoncer au confort, il est possible de réduire les dépenses de fonctionnement de son logement, tout en préservant l’environnement.
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Insectes, acariens, rongeurs... comment s'en débarrasser
Puces, chenilles, moustiques, rats... Ces nuisibles prennent d'assaut les lits, empoisonnent les maisons, colonisent les jardins et menacent parfois notre santé. Voici comment s'en débarrasser.
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Le guide de l'Internet pratique
Déclarer ses revenus en ligne, trouver une baby-sitter sur le web, se documenter sur sa santé... Internet rend accessible de plus en plus d'informations et de services. Encore faut-il trouver les sites fiables parmi la jungle de la Toile...
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Eau courante : à surveiller
Ouvrir le robinet et remplir sa bouteille d’eau sont des gestes tellement familiers que l’on oublie facilement le réseau, les équipements… et les dépenses nécessaires à sa distribution. Une meilleure surveillance peut permettre d’en réduire significativement le coût et de limiter les comportements à risque.
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Alimentation, habillement, services... acheter malin
Au supermarché pour les repas, dans les magasins pour s'habiller, au marché ou devant l’écran de l’ordinateur voici comment acheter plus et mieux avec la même somme.
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Train, voyages, Sncf : vos démarches
La carte familles nombreuses, les billets de congés annuels, l'abonnement de travail : pour bénéficier de tarifs spéciaux auprès de la SNCF, vous devez effectuer quelques démarches simples et fournir les documents nécessaires.
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Acheter ou vendre sur Internet
En un clic, Internet vous permet d'acheter ou de vendre de nombreux produits et services. Rien de plus facile ! Mais attention à effectuer vos transactions en toute sécurité.
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Consommation : vos démarches
Permis de conduire, assurance habitation... Pour tout savoir sur les formalités liées à votre voiture ou à votre assurance, consultez notre guide pratique consommation.
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Expédier un bouquet de fleurs
Grâce à l'Internet, faire expédier des fleurs est devenu très simple. Mais les prix demeurent élevés.
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Les règles pour organiser une loterie
Les jeux d’argent sont réservés à la Française des jeux, sauf les lotos, loteries et tombolas qui peuvent être organisés par des associations, sous certaines conditions.
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Loisirs, multimedia : consommer mieux
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Vol, train, auto : partez tranquille
Bagages perdus, surbooking, train annulé... Comment gérer ces désagréments ? Quelles sont les astuces pour louer une voiture ou retenir un billet de train au meilleur prix ? Toutes les réponses dans ce guide.