J'ai réservé un voyage à l'étranger, mais entre-temps et en raison de la situation politique de ce pays, le gouvernement a fortement conseillé le report des voyages non nécessaires pour cette destination. L'agence de voyage refuse de me rembourser.

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Ce que vous devez savoir

L'instabilité politique de certains pays de destination n'est pas sans poser problème pour les agences de voyage et les touristes. Lorsqu'un départ est prévu à destination d'une zone sensible, il est recommandé de consulter jusqu'à la dernière minute les conseils aux voyageurs diffusés par le gouvernement (site internet dédié :  www.diplomatie.gouv.fr) afin d'éviter tout risque inutile.
Lorsque le client s'aperçoit que son pays de destination fait l'objet d'une recommandation relative à la séc...

Textes de référence

(1) Article L211-8 du Code du tourisme(2) Article 1218 du Code civil(3) Article L421-1, L421-3 et L421-4 du Code de la consommation(4) Article 223-1 du Code pénal(5) Article L211-14 du Code du tourisme ...

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Publié le