Saisir le médiateur national de l'énergie

Retrouvez ce contenu dans votre compte en cliquant sur ce lien

Ce contenu a bien été ajouté à vos favoris dans votre compte

Voir mes favoris

Pour ajouter ce contenu à vos favoris vous devez être connecté(e)

Me connecter

Pour ajouter ce contenu à vos favoris vous devez être abonné(e)

M'abonner

Ce que vous devez savoir

Vous êtes en désaccord avec votre fournisseur d'énergie (de gaz ou d'électricité), et malgré vos appels et/ou vos courriers, vous ne parvenez pas à trouver une issue à ce différend. Vous avez par exemple contesté une facturation, que vous estimez surévaluée, mais votre fournisseur ne veut rien savoir, ou fait tout simplement la sourde oreille en espérant que vous cédiez.
Vous pouvez saisir, avant tout procès, le médiateur national de l'énergie. Il s'agit d'une autorité administrative indépenda...

Textes de référence

(1) Article L122-1 du Code de l'énergie...

df
Publié le