J'ai souscrit un contrat d'abonnement de télésurveillance mais je me suis aperçu que la protection du système installé est bien inférieure à celle que le commercial m'avait présentée lors de sa visite. Puis-je contraindre la société à respecte

Le fait pour un professionnel de se livrer à des pratiques commerciales qui reposent sur des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur le consommateur, notamment sur les caractéristiques essentielles du service, telles que ses propriétés, l'usage ou les résultats attendus de son utilisation est sanctionné par la loi sur le fondement des pratiques commerciales trompeuses...
Le fait pour un professionnel de se livrer à des pratiques commerciales qui reposent sur des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur le consommateur, notamment sur les caractéristiques essentielles du service, telles que ses propriétés, l'usage ou les résultats attendus de son utilisation est sanctionné par la loi sur le fondement des pratiques commerciales trompeuses...
df
Publié le