Lettre à l'agence de voyages qui vous demande un supplément pour un circuit réservé depuis plusieurs semaines
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Vous avez réservé le voyage de vos rêves depuis plusieurs semaines sous forme de forfait touristique mais l'agence vous demande un supplément.
Textes de référence
Constitue un forfait touristique (article L211-2-II du Code du tourisme) la combinaison d'au moins 2 types différents de services de voyage aux fins du même voyage, séjour de vacances, dépassant 24 heures ou incluant une nuitée, si :
ces services sont combinés par un seul professionnel, y compris à la demande du voyageur ou conformément à son choix, avant qu'un contrat unique incluant tous ces services ne soit conclu ;
indépendamment de l'éventuelle conclusion de contrats séparés avec des p...
Notre conseil
Il est recommandé d'adresser votre demande par lettre recommandée avec accusé de réception pour vous constituer une preuve de la mise en demeure adressée à l'agence de voyage.
La lettre
