Dates d'actualisation et de paiement Pôle emploi 2019

Voici le calendrier Pôle emploi 2019 : notez les dates de début et de fin pour votre actualisation à Pôle mois par mois, et les dates à partir desquelles vous pouvez recevoir votre indemnisation.

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Les demandeurs d'emploi doivent actualiser leur situation pour être indemnisés.
Les demandeurs d'emploi doivent actualiser leur situation pour être indemnisés.

Consultez les dates d'ouverture et de fermeture des périodes d'actualisation mensuelle sur le site de Pôle emploi en 2019. Un oubli expose les demandeurs d'emploi à une radiation (lire notre article sur les nouvelles sanctions contre les demandeurs d'emploi qui ne respecteraient pas leurs obligations). En revanche, plus l'actualisation mensuelle est réalisée vite, plus le paiement est rapide.

Le paiement intervient quelques jours après l'actualisation. L'allocation est versée directement sur le compte bancaire du demandeur d'emploi. À la date de paiement indiquée sur ce tableau, il faut encore ajouter les délais bancaires qui peuvent varier en fonction des établissements.

Allocation du mois de : Ouverture de l'actualisation : Date limite de l'actualisation : Paiement à partir du :
Décembre 2018 28/12/2018 15/01/2019 02/01/2019
Janvier 2019 28/01/2019 15/02/2019 01/02/2019
Février 2019
26/02/2019 15/03/2019 01/03/2019
Mars 2019 28/03/2019 15/04/2019 01/04/2019
Avril 2019 28/04/2019 15/05/2019 02/05/2019
Mai 2019 28/05/2019 15/06/2019 03/06/2019
Juin 2019 28/06/2019 15/07/2019 01/07/2019
Juillet 2019 28/07/2019 15/08/2019 01/08/2019
Août 2019 28/08/2019 15/09/2019 02/09/2019
Septembre 2019 28/09/2019 15/10/2019 01/10/2019
Octobre 2019 28/10/2019 15/11/2019 04/11/2019
Novembre 2019 28/11/2019 15/12/2019 02/12/2019
Décembre 2019 28/12/2019 15/01/2020 02/01/2020

Pour contacter Pôle emploi :

  • Par téléphone, le 39 49 est un service gratuit (prix d'un appel local) disponible 24h/24 et 7j/7 pour joindre le service automatisé d'actualisation, signaler les changements de situation, avoir des informations sur le paiement des allocations…
  • Par le 39 49, vous pourrez joindre un conseiller (pour vous renseigner, modifier un rendez-vous...) aux heures d'ouverture de votre agence.

Horaires d'ouverture des agences Pôle emploi

Dans la plupart des agences Pôle emploi, les horaires d'ouverture au public distinguent l'accueil libre, le matin, et l'accueil sur rendez-vous, l'après-midi.

Lundi : 8 h 30 – 12 h 30 et 12 h 30 – 16 h 30
Mardi : 8 h 30 – 12 h 30 et 12 h 30 – 16 h 30
Mercredi : 8 h 30 – 12 h 30 et 12 h 30 – 16 h 30
Jeudi : 8 h 30 – 12 h 30 ou 15 h 30
Vendredi : 8 h 30 –12 h 30 ou 15 h 30 (si l'agence ferme à 12 h 30 le jeudi)

Attention, ces horaires peuvent varier de 15 à 30 minutes selon les régions.
Renseignez-vous auprès de votre agence ou sur le site de Pôle emploi : carte des agences Pôle emploi.

Ainsi, en Île-de-France, les horaires sont :

Lundi : 9 h – 13 h 15 et 13 h 15 – 17 h
Mardi : 9 h – 13 h 15 et 13 h 15 – 17 h
Mercredi : 9 h – 13 h 15 et 13 h 15 – 17 h
Jeudi : 9 h – 13 h 15 et 13 h 15 – 17 h
Vendredi : 9 h – 13 h 15 et 13 h 15 – 17 h

Si vous rencontrez un dysfonctionnement dans l’utilisation d’un service (difficultés d’accès à votre espace personnel, difficultés pour télécharger des documents, problèmes de validation de réinscription, etc.) vous pouvez appeler l’assistance technique au 0 970 820 102 du lundi au vendredi de 8h à 17h (prix d'un appel local d'un poste fixe) ou poser votre question à l'assistant virtuel.

df
Pierre Anquetin
Publié le

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