Convention collective nationale du commerce et de la réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle et des activités connexes, ainsi que du contrôle technique automobile du 15 janvier 1981

IDCC : 1 090 - N° de brochure : 3034

Sommaire

Illustration personnel de vente


1° Détermination du niveau par application des quatre critères




NIVEAU : III


TYPE D'ACTIVITE :


Recherche et suivi de la clientèle avec transaction de vente, contacts avec les intermédiaires et, pour l'activité automobile, négociations d'engagement de reprise après accord préalable de l'employeur ou de son représentant.


AUTONOMIE :


Contrôle direct par une personne d'un niveau supérieur, maîtrise ou cadre, qui donne les instructions sur les objectifs à atteindre.


RESPONSABILITE :


Responsabilité de l'organisation de son activité dans la limite de instructions reçues.


CONNAISSANCE :


Connaissances techniques et commerciales appuyées sur des cours de perfectionnement sanctionnés par un diplôme de fin de cours.




NIVEAU : II


TYPE D'activite :


Prospection, démarchage et accueil de la clientèle en vue de la réalisation de ventes à l'intérieur ou à l'extérieur de l'entreprise.


AUTONOMIE :


Contrôle direct par une personne de niveau III, par un personnel de maîtrise ou un cadre, qui donne les instructions précises indiquant les limites des initiatives à prendre, les méthodes à utiliser, les moyens disponibles.


RESPONSABILITE :


Responsabilité de l'exécution et du contrôle précis de son travail.


CONNAISSANCE :


Connaissances de base sur les méthodes et les formalités liées à l'acte de vente.


2° Détermination de l'échelon et du coefficient, choix d'une appellation




Avertissement


Le classement s'effectue d'abord par référence à la grille de niveau ci-dessus. Elle conduit ensuite au choix d'un échelon et d'un coefficient et enfin de l'appellation.


Il est recommandé de se limiter aux appellations traditionnelles les plus usuelles reprises ci-contre.


Pour permettre une harmonisation entre les entreprises, les grilles présentent un positionnement moyen des appellations qui doit correspondre à la plupart des situations sans être impératif :




NIVEAU : III


ECHELON : 3


COEFFICIENT : 240


DESIGNATION :


Vendeur très qualifié.




NIVEAU : III


ECHELON : 2


COEFFICIENT : 225


DESIGNATION :


Vendeur très qualifié.




NIVEAU : III


ECHELON : 1


COEFFICIENT : 215


DESIGNATION :


Vendeur très qualifié.




NIVEAU : II


ECHELON : 3


COEFFICIENT : 190


DESIGNATION :


Vendeur.




NIVEAU : II


ECHELON : 2


COEFFICIENT : 180


DESIGNATION :


Prospecteur ou hôtesse d'accueil.




NIVEAU : II


ECHELON : 1


COEFFICIENT : 170


DESIGNATION :


Prospecteur ou hôtesse d'accueil.


Remarques


Dans les expressions " vendeur très qualifié " ou " vendeur ", le mot " vendeur " peut être remplacé par " hôtesse de ventes " ou " vendeur magasin ".


L'hôtesse d'accueil reçoit la clientèle, prend des rendez-vous pour les vendeurs, remet tarifs et catalogues.


Elle n'a pas délégation pour argumenter et faire une vente.