Consommation

Faire valoir ses droits de consommateur

Dossier | Le 22/01/2015 à 16h57
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Que ce soit au moment de l'achat ou de la livraison d'un produit, le consommateur dispose de nombreux moyens pour agir et faire respecter ses droits. D'où l'intérêt de bien s'informer sur leur étendue...

Faut-il prendre une carte de fidélité ?

Loisirs | Le 12/12/2014 à 17h35
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Distribuées dans les magasins, elles font gagner des points, des récompenses et quelquefois des promotions exclusives. Mais le consommateur est-il toujours gagnant ?

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