Consommation

Contester sa facture d’eau

Démarches / Droits | Le 05/02/2019 à 16h55
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Le montant à payer vous paraît exorbitant ? Le problème peut venir d’une fuite chez vous, du compteur ou du réseau de distribution – un litre d’eau sur 5 s’y perdrait –, ou encore d’une hausse de tarif. Voici vos recours.

Les meilleurs portables selon votre budget

Technologies | Le 29/01/2019 à 17h00
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Les appareils à 800 euros valent-ils l’usage que vous en ferez ?
 Que peut-on obtenir en dépensant moins ? Nos conseils pour faire le tri entre les nouveaux smartphones et choisir celui qui, adapté à vos moyens, saura vous satisfaire au quotidien.

Achats en ligne : comment les sécuriser ?

Technologies | Le 05/12/2018 à 16h25
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Même si les montants détournés sont moins élevés, le nombre de cartes de paiement utilisées en fraude a bondi de 40 % en 2 ans, principalement sur Internet. Nos experts examinent 8 idées reçues pour vous aider à acquérir les bons réflexes.

Ce qui change au 1er...

Dossier | Le 29/11/2018 à 14h44
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Le 1er de chaque mois, des mesures ou des réformes entrent en vigueur, susceptibles d’avoir des effets pratiques pour vous.

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