Comment bien recevoir la TNT haute définition ?

Comment bien recevoir la TNT haute définition ?
Dès le 5 avril, les 25 chaînes nationales gratuites de la TNT seront toutes diffusées en qualité HD. - © Vesna Andjic

Au matin du 5 avril 2016, toutes les chaînes de la TNT passeront en haute définition. Un progrès dont pourraient bien être privés 6,3 millions de téléviseurs. Nos conseils anti-écran noir !

Un écran noir en lieu et place de vos programmes TV préférés ? La menace plane sur 6,3 millions de téléviseurs, dont 2,5 millions de postes principaux selon l’Agence nationale des fréquences (ANFR). La faute au changement de standard de diffusion des chaînes de la télévision numérique terrestre (TNT) qui passe en haute définition (HD). Problème : tous les postes ne sont pas équipés pour supporter la bascule, prévue au matin du 5 avril. Êtes-vous concerné ? Comment réussir la transition ? Les réponses à toutes vos questions.

La haute définition, ça change quoi ?

Techniquement, le passage à la TNT HD implique une modification de la bande de fréquences par laquelle transite la télévision numérique terrestre, ainsi que l’arrêt de la norme de diffusion MPEG-2 (dite « SD » pour « diffusion standard ») au profit du MPEG-4 (haute définition). Vous n’avez rien compris ? Pas de panique ! Retenez juste que ce nouveau standard rime avec meilleure qualité de son et d’image.

Mais, pour profiter à plein de ce saut qualitatif, encore faut-il posséder un téléviseur compatible TNT HD-MPEG-4 ou relier votre poste à son décodeur TNT avec un câble spécial (HDMI) qui, contrairement à un câble péritel, permet de diffuser les images et le son sans perte de qualité.

Toutes les chaînes sont-elles concernées ?

Oui ! Dès le 5 avril, les 25 chaînes nationales gratuites de la TNT seront toutes diffusées en qualité HD. À celles-ci s’ajoutent les télévisions locales, ainsi que trois chaînes payantes qui sont déjà disponibles en HD : Canal+ Cinéma, Canal+ Sport et Planète+.

Mon équipement est-il compatible ?

Votre télé est branchée sur une box Internet ou connectée à la fibre ? Bonne nouvelle, vous n’avez rien à faire : la bascule vers la haute définition sera automatique et ne nécessitera ni manipulation ni changement d’équipement. En revanche, les choses se corsent si elle est reliée à une antenne extérieure individuelle ou collective (râteau ou satellite) ou au câble.

Votre télévision à écran plat intègre un récepteur TNT

Auscultez sa façade et le manuel d’utilisation : vous trouvez les logos HD TV, HD TV 1080p ou TNT HD ? Votre téléviseur est bien compatible avec la haute définition. Idem si vous captez les chaînes qui diffusent déjà dans le nouveau standard, comme TF1 HD, France 2 HD, etc., dont le logo doit s’afficher en haut à droite de votre écran. Cette configuration concerne la plupart des postes achetés neufs depuis décembre 2009 pour les écrans de plus de 66 cm de diagonale, et décembre 2012 pour les autres.

Votre téléviseur est relié à un décodeur TNT 

Que votre écran soit plat ou à tube cathodique, intéressez-vous au boîtier. « Effectuez d’abord un autodiagnostic, conseille Bertrand Ballesta, responsable du marketing opérationnel du groupe Cahors, ou contactez votre opérateur satellite (Fransat, TNTSat) ou câble (Numericable) pour déterminer si votre décodeur est compatible avec la haute définition. »

Dans le cas contraire, vous devrez remplacer votre boîtier. Coût de l’opération : à partir de 25 €.

Quels critères pour mon nouveau récepteur TNT ?

Votre équipement n’est pas compatible ? Si vous décidez d’acheter un nouveau décodeur, prenez garde à ce qu’il soit « TNT HD » ou que sa compatibilité avec la norme MPEG-4 soit indiquée sur l’emballage. Pour davantage de confort, vérifiez aussi qu’il est vendu avec sa télécommande et qu’il comprend un écran en façade, ce qui n’est pas le cas des modèles d’entrée de gamme.

Enfin, pour enregistrer vos programmes préférés sur une clé USB ou un disque dur, ou diffuser photos, vidéos et titres musicaux sur votre télé, optez pour un récepteur doté d’un port USB et/ou doté d’un double tuner qui vous permettra d’enregistrer une chaîne tout en en regardant une autre. La plupart des grandes enseignes ont signé une charte avec l’ANFR qui les engage à fournir une information claire aux acheteurs et à proposer des équipements compatibles avec la TNT HD.

Le passage à la HD est-il automatique ?

Non ! Car, dans la nuit du 4 au 5 avril, toutes les chaînes de la TNT vont changer de format. Résultat, vous devrez effectuer un nouveau balayage (scan) pour les rechercher et les mémoriser.

Comment ? En explorant les menus de votre téléviseur ou de votre décodeur. Dans l’ordre, appuyez sur la touche « Home » ou « Menu » de votre télécommande, puis sélectionnez « Installation » ou « Réglage » ou « Recherche » ou « Configuration », selon votre équipement. Puis choisissez « Installation » ou, si le menu le propose, « Mise à jour ». Enfin, sélectionnez « Configuration auto » ou « Recherche automatique » et laissez le balayage s’effectuer. Une fois ces opérations terminées, appuyez sur « OK » pour valider la nouvelle mémorisation des chaînes. Ça y est, vous êtes passé à la TNT HD !

Et si, malgré tout, je ne capte plus rien ?

Vous êtes sans doute dans une zone où un réaménagement des fréquences a été opéré.

Sont notamment concernés les téléspectateurs résidant autour de l’Ile-de-France et dans l’ex-région Rhône-Alpes (aujourd’hui Auvergne-Rhône Alpes. N.D.L.R.), précise l’ANFR. Dans ce cas, vous pouvez bénéficier d’une aide publique à la réception, afin de vous dédommager des travaux que vous avez entrepris pour y remédier, mais uniquement dans votre résidence principale. Fixée à 120 € au maximum pour faire réorienter votre antenne par un professionnel agréé TNT HD, elle peut atteindre jusqu’à 250 € si vous devez changer de mode de réception et vous équiper, par exemple, d’une antenne satellite.

Cette aide est attribuée sans condition de ressources et sur présentation des factures et d’une preuve du paiement de la contribution à l’audiovisuel public (à moins que vous soyez en mesure de justifier de son exemption) par l’intermédiaire d’un formulaire disponible en ligne sur recevoirlatnt.fr.

Auprès de qui me faire aider ou me renseigner ?

Adressez-vous à l’ANFR : sur son site recevoirlatnt.fr, vous avez la possibilité d’effectuer un autodiagnotisc pour savoir si votre matériel est compatible, de trouver des ressources d’assistance (forum, aide en ligne, contacts mail, etc.), ainsi que de réaliser en ligne votre demande d’aide à la réception.

​Autodiagnostic, mode d’emploi

Branchez-vous sur le canal 7 (ou 57) de la TNT. Si le logo Arte HD apparaît, votre équipement n’a pas besoin d’être renouvelé.

Inspectez votre décodeur ou votre téléviseur sous toutes les coutures. S’il comporte (ou son manuel) le logo HD TV ou TNT HD, il est prêt pour la haute définition.

Deux aides pour financer le décodeur

Un remboursement de 25 € est accordé, sous condition de ressources et sur présentation d’un justificatif d’achat (facture, ticket de caisse), aux familles ayant acheté un nouveau récepteur TNT. Deux conditions à remplir pour en bénéficier : recevoir la télévision à partir d’une antenne râteau et ne pas être soumis à la contribution à l’audiovisuel public (la redevance télé).

Une « assistance de proximité » gratuite est réservée aux personnes de plus de 70 ans, ou souffrant d’un taux de handicap de plus de 80 %, qui utilisent une antenne râteau. À votre demande, un agent de La Poste spécialement formé intervient à votre domicile, une première fois pour installer et régler le nouveau récepteur TNT que vous aurez acheté, et une seconde fois, après le 5 avril, pour mémoriser les chaînes au nouveau format de diffusion.

  • Renseignements sur le passage à la TNT HD sur recevoirlatnt.fr ou au 0 970 818 818 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi, de 8 heures à 19 heures.