Comment changer de téléphone portable ?

Comment changer de téléphone portable ?

De 1 à 800 € pour un même modèle ! Mieux vaut se renseigner avant de se lancer dans l'achat d'un nouveau téléphone portable. Voici quelques règles à connaître...

Les utilisateurs d'un téléphone portable le renouvellent généralement au bout de deux années en moyenne, soit parce que la batterie est usée (son changement est parfois presque aussi onéreux que le rachat d'un combiné neuf), soit parce qu'il est cassé, soit parce qu'ils ont envie d'un appareil plus performant.

Des modèles très convoités

Aujourd'hui, par exemple, les modèles 3G (troisième génération), comprenant des fonctions d'appareil photo, de lecteur MP3, radio, télévision, visiophonie (la possibilité de voir son correspondant sur l'écran), sont particulièrement convoités.

Quelle que soit la raison motivant le changement, il y a plusieurs façons de procéder : soit vous interrogez le service clientèle de votre opérateur pour tirer parti de son programme de fidélisation, soit vous allez voir la concurrence pour bénéficier de ses offres de téléphone à 1 € inclus dans un pack avec souscription d'abonnement. À moins que vous ne visiez un appareil en particulier, que vous êtes prêt à payer le prix fort.

Mobile : bénéficier d'un programme de fidélisation

La plupart des opérateurs attribuent chaque mois des points de fidélité à leurs clients en fonction du montant de leur facture. Ces points permettent d'acheter un nouvel appareil à un prix réduit (par exemple, un modèle valant 800 € peut être facturé 150 € seulement). Dans ce cas, l'opérateur subventionne l'appareil pour garder son client pendant douze ou vingt-quatre mois supplémentaires. Le téléphone est alors bridé, ce qui signifie qu'il n'est utilisable qu'avec la carte Sim de cet opérateur. Il est possible de le faire débrider gratuitement au bout de six mois seulement.

Souscrire un pack forfait + téléphone à bas prix

Si vous souscrivez un forfait chez un nouvel opérateur, vous trouverez à coup sûr, dans un pack, un téléphone à un prix défiant toute concurrence (parfois pour 1 € pendant les périodes promotionnelles). Ce faisant, l'opérateur subventionne encore plus largement le prix de l'appareil que dans les programmes de fidélisation… Car cette fois le but est de gagner un nouveau client !

Plus l'abonnement est coûteux, plus l'appareil est performant et son prix bas. Cette solution n'est donc valable que si vous décidez de changer de fournisseur ; vous pouvez alors demander à garder votre ancien numéro de téléphone. Et si vous voulez profiter de l'offre de pack de votre opérateur actuel ? C'est possible, à condition de souscrire un nouvel abonnement chez ce même professionnel… et d'accepter de se voir attribuer un nouveau numéro de téléphone (en effet, la portabilité du numéro n'est valable que d'un opérateur à l'autre) !

Les téléphones vendus dans un pack sont également bridés pendant six mois et débridables gratuitement à l'issue de cette période. D'autre part, si vous changez d'opérateur, et donc de carte Sim, vous pouvez demander au vendeur de transférer toutes les données contenues dans l'ancien appareil - notamment le précieux répertoire - sur le nouveau.

Téléphone portable : accepter de payer le prix fort

Si l'on ne regarde pas à la dépense, il est facile d'acquérir dans n'importe quelle enseigne un nouvel appareil au prix fort, dans lequel il suffira de glisser sa carte Sim. Les tarifs pouvant varier d'un magasin à l'autre de façon non négligeable, il est conseillé de s'adresser à plusieurs boutiques pour trouver le prix le plus intéressant. Mais il existe aussi des solderies, des magasins discount, des sites Web spécialisés dans la téléphonie à petits prix, et même des dépôts-ventes où l'on peut trouver des appareils d'occasion.