Démarches / Droits

Garantir et protéger ses objets précieux

Le 04/09/2016 à 1h00
Démarches / Droits

En cas de sinistre, l'indemnisation n'est pas automatique. Pour compenser la perte de ses biens, encore faut-il avoir souscrit une bonne assurance.

Facture impayée : comment la recouvrer ?

Le 08/04/2016 à 9h00
Démarches / Droits

Chef d’entreprise, vous faites face à des impayés de la part d’un client. Voici les quatre étapes à suivre pour tenter de récupérer vos créances.

Des aides pour rénover son logement

Le 26/06/2015 à 12h48
Démarches / Droits

Certains travaux vous feront faire des économies sur vos factures d’électricité, de gaz ou de fioul. Crédit d’impôt, prêt à 0 %, primes… toutes les subventions à décrocher pour financer vos projets !

Comment être indemnisé après un cambriolage?

Le 26/06/2015 à 10h34
Démarches / Droits

En rentrant de congé, vous découvrez que vous avez été cambriolé. Quels sont les bons réflexes et les démarches à entreprendre sans tarder en cas d’effraction ?

Qu'est-ce que l'action de groupe ?

Le 05/03/2015 à 9h50
Démarches / Droits

L’action de groupe permet aux particuliers victimes de litiges de recourir à une procédure collective et d’obtenir réparation de leur préjudice. Les usagers du RER A s'en saisissent, après les locataires administrés par Foncia ou les clients d'Axa, par exemple.

Que faire contre la nuisance olfactive de votre voisin

Le 25/02/2015 à 11h00
Démarches / Droits

Les odeurs du voisinage peuvent déranger. Lorsque cette nuisance olfactive excède les inconvénients de la vie courante, elle peut être considérée comme un trouble anormal du voisinage. Des solutions existent, notamment pour les litiges entre particuliers.

Comment se rétracter après un achat sur Internet

Le 12/01/2015 à 17h30
Démarches / Droits

Vous avez fait un achat sur Internet, au téléphone ou par correspondance dans la précipitation ? Depuis le mois de juin, vous bénéficiez d’un délai de quatorze jours pour vous rétracter.

Vol manqué : demander un remboursement des taxes

Le 12/12/2014 à 17h17
Démarches / Droits

En cas de vol manqué, les compagnies aériennes doivent restituer au passager le montant des taxes et redevances. Une règle ancienne que les transporteurs devront désormais respecter.

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