Vous pouvez commander votre carte Vitale en ligne

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Une fois commandée, votre carte Vitale vous parvient au bout d’environ deux semaines.

Depuis août, vous avez la possibilité de commander votre carte de Sécurité sociale en ligne. Si votre carte a été volée, perdue ou rencontre un dysfonctionnement, vous pouvez en obtenir une nouvelle en utilisant votre compte ameli.fr.

Une déclaration sur l’honneur

Il faut d’abord signaler le problème en vous rendant sur l’onglet « Mes démarches » puis sur « « Déclarer la perte ou le vol de [votre] carte Vitale ». Vous devez déclarer « sur l’honneur avoir constaté » le vol, la perte ou le dysfonctionnement de la carte. Attention : une telle déclaration provoque sa désactivation.

Pour obtenir un nouveau document, allez sur « Mes démarches » puis sur « Commander une carte Vitale ». Vous devez télécharger et valider votre photo et de votre pièce d’identité sous format numérique.

Vous recevez votre document par la poste dans un délai approximatif de deux semaines.

Vous pouvez aussi demander en ligne une carte Vitale personnelle pour votre enfant, lorsqu’il atteint 12 ou 16 ans.

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