Vacances en Europe : faites-vous rembourser facilement médecin et médicaments

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Vous devez demander votre carte au minimum quinze jours avant votre départ.
Vous devez demander votre carte au minimum quinze jours avant votre départ. Vous devez demander votre carte au minimum quinze jours avant votre départ.

Lors d’un séjour en Europe, il est conseillé de se procurer la carte européenne d’assurance maladie (CEAM). Elle permet d’attester de ses droits à l’assurance maladie et de bénéficier d’une prise en charge sur place de soins médicaux, selon la législation et les formalités en vigueur dans le pays. La CEAM est valable dans les 28 pays membres de l’Union européenne, en Norvège, au Lichtenstein, en Islande et en Suisse.

Une carte gratuite et nominative

La carte est individuelle, nominative et gratuite. Ainsi, si vous partez en famille, chaque membre doit avoir sa propre carte, y compris les enfants de moins de 16 ans. Elle est valable pendant la durée de vos droits à l’assurance maladie et deux ans maximum.

Vous devez effectuer la demande au moins 15 jours avant votre départ à votre caisse d’Assurance maladie. Si votre départ a lieu dans moins de deux semaines, on vous délivrera un certificat provisoire, valable trois mois. Vous pourrez l’utiliser dans les mêmes conditions que la CEAM.

Où demander votre CEAM ?

Vous devez la demander auprès de la caisse dont vous relevez pour l’assurance maladie. Vous n’avez aucun document à fournir.

Si vous êtes affilié au régime général, vous avez quatre possibilités :

  • connectez-vous sur votre compte Ameli de l’Assurance maladie à la rubrique « Mes démarches » ;
  • commandez la carte depuis l’application Ameli pour smartphone et tablette, disponible sur l’App Store et Google Play. La carte est utilisable en version dématérialisée depuis l’application ;
  • téléphonez au 36 46 (service 0,06 €/min + coût d’un appel depuis un poste fixe) ;
  • rendez-vous dans un point d’accueil de votre caisse d’Assurance maladie.

Si vous êtes affilié à la Mutualité sociale agricole (MSA), vous pouvez la demander en ligne ou sur place.

Si vous êtes affilié au Régime social des indépendants (RSI), vous vous adressez à l’antenne près de chez vous.

Si vous êtes affilié à la sécurité sociale des fonctionnaires, adressez-vous à l’organisme auquel vous êtes rattaché.

Les étudiants adressent leur demande auprès de leur mutuelle étudiante (LMDE, SMEREP, etc.).

Quelle est son utilité ?

Seuls les soins imprévus et médicalement nécessaires sont couverts (consultation d’un médecin, examens, médicaments, hospitalisation d’urgence). Les soins programmés ne sont donc pas pris en charge.

Vous bénéficiez des soins dans les mêmes conditions et aux mêmes tarifs que les assurés du pays. Ainsi, si la prestation est gratuite pour les assurés locaux, il en sera de même pour vous. Si elle est payante, vous devrez avancer les frais. Vous pourrez ensuite demander le remboursement :

  • sur place, auprès de l’institution d’assurance maladie compétente du pays de séjour ;
  • à votre retour en France. Vous présenterez les factures et justificatifs de soins à votre organisme d’assurance maladie, accompagnés du formulaire cerfa n°12267*03 « soins reçus à l’étranger ». Vous vous ferez rembourser sur la base des tarifs de la sécurité sociale française ou des tarifs du pays de séjour.

Attention, si vous avez oublié votre CEAM ou si celle-ci n’est plus valable, vous devrez régler la totalité des soins.

Avant de partir, renseignez-vous sur l’état sanitaire du pays et vérifiez les frais médicaux qui pourront rester à votre charge. Dans certains pays, leur montant étant très élevé, il est recommandé de souscrire un contrat d’assistance ou d’assurance.

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