Arnaque : gare aux fausses cartes de carburant TotalEnergies

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Capture d'écran Facebook / Dossier Familial

Toujours à l’affût de nouvelles idées, les escrocs profitent du contexte inflationniste pour tenter d’appâter de nouvelles victimes. Ces derniers jours, une publicité, censée provenir du groupe TotalEnergies, circule sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook. Elle invite les internautes à participer à une enquête pour tenter de gagner des cartes de carburant de 200 litres pour la modique somme de 1,95 euros.

En cliquant sur l’annonce, les internautes sont redirigés vers un faux site internet aux couleurs de TotalEnergies. Après avoir répondu à 3 questions sur leurs habitudes de consommation, ils ont trois chances de gagner la carte carburant. Evidemment, tout le monde est gagnant. Ils doivent ensuite renseigner leurs coordonnées personnelles (nom, adresse, mail, numéro de téléphone) et bancaires afin de payer les 1,95 euros et recevoir la carte-cadeau.

Vol de données et abonnement caché

Si l’offre est alléchante, il ne s’agit ni plus ni moins d’une tentative d’hameçonnage (ou "phishing" en anglais) destinée à dérober les données personnelles pour en faire un usage frauduleux. Ceux qui ont complété le formulaire n’ont jamais reçu de carte TotalEnergies. De plus, ils se sont retrouvés abonnés à un service de gestion « d’abonnements différents ».

« Certains consommateurs abusés ont reçu un courriel leur confirmant cette souscription et ont demandé à la résilier afin de ne pas être prélevés mensuellement. D’autres n’ont jamais été avertis et ont découvert l’arnaque en découvrant un prélèvement d’un peu moins de 50 € sur leur compte », rapporte l’association de consommateurs UFC-Que Choisir sur son site internet.

Pas de carte carburant de 200 litres

Sachez, par ailleurs, qu’il n’existe pas de carte carburant TotalEnergies de 200 litres. Sur le site officiel, vous pouvez acheter une carte prépayée Jubileo de 25, 50, 100 ou 150 euros.

Pour payer du carburant moins cher sans risquer de se faire arnaquer, il faut se tourner vers les opérations commerciales régulièrement proposées par les enseignes de grande distribution. De ce vendredi 3 juin au lundi 6 juin inclus par exemple, les Géant Casino et supermarchés Casino équipés d’une station-service (soit 234 magasins répartis sur tout le territoire) reconduisent leur opération « le carburant à 0,85 centimes le litre ». Le principe ? Une fois le plein effectué, le client reçoit à l’accueil contre remboursement un bon d’achat de 1 euro par litre à valoir dans le magasin de son choix. Il est valable à partir de 100 euros d’achat dans les Géant Casino et 80 euros d’achat dans les supermarchés.

Vous pouvez aussi rechercher les points de vente les moins chers près de chez vous en consultant la carte sur le site Prix-carburants.gouv.fr.

Que faire si vous avez été victime ?

Si vous avez communiqué vos coordonnées personnelles et bancaires, il faut :

  • faire immédiatement opposition auprès de votre banque ;
  • et, si vous avez reçu un mail de confirmation d’abonnement, réaliser une demande de résiliation via le mail de contact fourni.

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