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Achats / Bons plans
Gaz, électricité : comment décrypter votre facture ?
Qu'il s'agisse de gaz naturel ou d'électricité, la facture d'énergie n'est pas toujours simple à décrypter. Qui fixe le prix de l'énergie ? Comment votre consommation est-elle calculée ? Que faire en cas de litige avec son fournisseur ? Voici les clés pour mieux comprendre votre facture énergétique.
Mardi 24 mai 2011
6 minutes, 1 sec

Achats / Bons plans

 Vidéo : Gaz, électricité : comment décrypter votre facture ?
Mardi 24 mai 2011
6 minutes, 1 sec
Qu'il s'agisse de gaz naturel ou d'électricité, la facture d'énergie n'est pas toujours simple à décrypter. Qui fixe le prix de l'énergie ? Comment votre consommation est-elle calculée ? Que faire en cas de litige avec son fournisseur ? Voici les clés pour mieux comprendre votre facture énergétique.

 Vidéo : Comment consommer équitable ?
Lundi 11 octobre 2010
6 minutes, 54 secondes
Les produits dits "équitables" sont apparus dans tous les rayons des supermarchés. Qu'est-ce qu'un produit issu du commerce équitable ? Peut-on se fier aux logos affichés sur les emballages ?

 Vidéo : Comment réduire sa facture d'électricité ?
Mercredi 11 juin 2008
2 minutes, 46 secondes
Economiser jusqu'à 30% de sa facture électrique est très simple... Découvrez les 5 gestes qui peuvent vous aider à y parvenir...

 Vidéo : Comment réduire sa facture d'eau ?
Mardi 13 mai 2008
2 minutes, 41 secondes
Il est possible d'économiser jusqu'à 30% de sa facture d'eau... Des gestes simples peuvent vous aider à y parvenir.

Auto

 Vidéo : Comment réduire sa consommation d'essence ?
Vendredi 13 juin 2008
1 min, 46 secondes
Quelques gestes simples suffisent à réduire sensiblement sa consommation de carburant...

 Vidéo : Vol de deux-roues : comment éviter les risques ?
Vendredi 13 juin 2008
3 minutes, 35 secondes
En France, un deux-roues est volé toutes les 4 minutes ! Quels sont les trucs et astuces qui peuvent vous permettre de ne pas être la victime d'un vol ?
Et comment être certain d'être remboursé par votre assurance ?

 Vidéo : Permis à points : comment s'y retrouver ?
Lundi 09 juin 2008
2 minutes, 54 secondes
La question que se posent tous les automobilistes après une ou plusieurs infractions est toujours la même : "combien de points me reste-t-il ?"
Une question rendue encore plus complexe par une législation qui n'a cessé d'évoluer...

 Vidéo : Vols de voiture : comment les éviter
Mardi 13 mai 2008
2 minutes, 31 secondes
Si le chiffre des vols de voitures est en baisse constante depuis plus de 5 ans... il est loin d'être négligeable. En 2006, dernière statistique publiée, il s'élevait à 200 000 véhicules.
Comment limiter les risques de vol ?

Litiges conso

 Vidéo : Faut-il changer de fournisseur d'énergie ?
Mardi 04 mai 2010
5 minutes
Depuis la libéralisation du marché de l'énergie, comment comparer les offres des différents fournisseurs de gaz et d'électricité ? Comment procéder en cas de litige ?

 Vidéo : Voiture en panne : les pièges du devis
Lundi 16 juin 2008
3 minutes
Votre voiture est en panne ? Chez le garagiste, n'acceptez jamais d'intervention sans un devis écrit... Et veillez à ce que ce devis soit réalisé dans les règles...

 Vidéo : Compagnies low cost : évitez les pièges !
Vendredi 13 juin 2008
3 minutes, 41 secondes
Les compagnies aériennes "low cost" connaissent un succès grandissant. Quels sont les pièges de ces billets discount ?

 Vidéo : Vacances : les séjours "tout compris" sont-ils fiables ?
Lundi 10 mars 2008
2 minutes, 34 secondes
Les séjours "all inclusive" (ou "tout compris") représentent en principe la promesse de vacances faciles et "livrées" clefs en main. En principe. Car les plaintes au retour de vacances sont nombreuses...