Comment se faire soigner à l'étranger ?

La carte européenne d'assurance maladie

Si vous devez vous déplacer dans un pays de l'Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, pensez à demander, 2 semaines avant votre départ, la carte européenne d'assurance maladie à votre caisse. Celle-ci dispose de tous les éléments nécessaires pour vous délivrer votre carte, vous n'avez donc rien à fournir lors de votre demande. La carte européenne d'assurance maladie est individuelle et nominative : il faut en demander une pour chaque membre de votre famille, y compris les enfants de moins de 16 ans. Cette carte remplace le formulaire E 111 depuis le 1er juin 2004.

Pendant votre séjour à l'étranger, la carte européenne d'assurance maladie vous permet de bénéficier d'une prise en charge sur place de vos soins médicaux. Si vous l'avez oubliée, vous devrez faire l'avance des frais ; il faut conserver toutes les factures et les justificatifs de paiement pour pouvoir les présenter à la caisse d'assurance maladie dès votre retour en France. Faîtes de même si vous n'avez pas demandé le remboursement de vos frais médicaux sur place.

Des exceptions hors Europe

Pour tous les pays qui ne font pas partie de l'espace économique européen, renseignez-vous, avant votre départ, auprès de votre caisse d'Assurance Maladie pour savoir si le pays dans lequel vous partez a signé une convention de sécurité sociale avec la France, et si vous entrez dans le champ d'application de cette convention. Si tel est le cas, vous pourrez bénéficier d'une prise en charge sur place de vos dépenses de santé, selon les modalités prévues par cette convention.

Dans les autres cas, vous devrez régler les frais sur place. Les caisses primaires d'assurance maladie remboursent les soins inopinés et dispensés en urgence aux Français en vacances.

Attention, le remboursement se fait sur présentation des originaux des factures acquittées accompagnées des prescription médicales, dans la limite des tarifs français.