Copropriété : limiter les charges d'entretien

Améliorer la qualité des prestations

Renégociation ou mise en concurrence ne signifient pas changement de prestataire ou baisse du prix. La qualité des prestations est, elle aussi, importante. Véronique, syndic bénévole dans une petite copropriété, s’est intéressée au contrat d’assurance, signé dix ans auparavant. Jugeant trop peu élevées les garanties du contrat, elle lance un appel d’offres. "Finalement, nous avons signé avec le même assureur, raconte-t-elle, car ce dernier, tout en maintenant son tarif, a diminué les franchises applicables et augmenté les plafonds de garantie."

Avant de lancer votre appel d’offres, dressez la liste de vos besoins et précisez vos objectifs. "Comparez notamment les garanties offertes et la nature des prestations, les conditions de résiliation, le prix ou les pénalités en cas de manquement ou d’absence de résultat. Veillez à la durée du contrat : un an est une bonne durée pour l’entretien, deux ans pour les assurances", recommande Yves Mosse.

Définir un cahier des charges

La rédaction du cahier des charges nécessite de la rigueur. Par exemple, pour le contrat d’entretien des parties communes, définissez précisément les tâches à accomplir, la périodicité et les horaires d’intervention, le nombre de salariés afin d’arriver à un résultat satisfaisant. N’oubliez pas les moyens de contrôle, comme l’émargement chez le gardien.

"N’attendez pas le dernier moment pour lancer les appels d’offres", met en garde Christine Dobrohodov. Quatre à cinq mois avant l’assemblée générale, établissez votre cahier des charges et prenez contact avec plusieurs entreprises en leur demandant de vous soumettre un devis basé sur ce document. Ce sont ces propositions que vous proposerez ensuite à l’assemblée générale des copropriétaires.