La résiliation du contrat

La résiliation du contrat d'assurance est toujours possible à la date de l'échéance principale inscrite dans les conditions particulières de celui-ci.

Il suffit d'en avertir son assureur par lettre recommandée avec accusé de réception, deux mois au moins avant la date d'échéance.

En revanche, la résiliation en cours de contrat ne peut intervenir que dans des situations bien particulières (déménagement, changement de situation familiale ou professionnelle). Le mieux est de vous rapprocher de votre assureur ou de prendre contact avec le CDIA, qui pourra vous conseiller.

Votre demande, pour être recevable, devra intervenir dans les trois mois suivant le fait invoqué et prendra effet un mois après la réception par l'assureur de la lettre recommandée.

Apporter la preuve du préjudice

Si, en cas de dégât des eaux ou d'incendie, il est (hélas !) aisé de prouver le préjudice, au moins en ce qui concerne l'infrastructure, il n'en est pas de même en ce qui concerne les biens (bijoux, meubles, tableaux, etc.) lorsqu'ils sont détruits ou volés.

Pas de problème si vous pouvez produire des factures, à condition qu'elles n'aient pas elles-mêmes été détruites dans le sinistre ou volées.

Une précaution consiste à conserver chez des amis ou des parents, ou encore dans un coffre de banque, les éléments de preuve.

Par exemple, des factures (ou un double), accompagnées éventuellement d'autres moyens de preuve comme des photos, des certificats d'authenticité, ou encore, un inventaire notarié s'il s'agit d'objets provenant d'une succession.

Pour les objets de valeur, lorsqu'on ne dispose d'aucun document officiel, il convient de les faire expertiser et de les déclarer spécifiquement à votre assureur.