Difficile d’écrire un courrier à une administration, à un commerçant ou à son employeur ! Retrouvez ici plus de 200 modèles de lettres à télécharger et à adapter. Ce service est gratuit pour les abonnés.
Contestation d'une facture téléphonique anormalement élevée
Certes, vous avez souvent appelé votre petite amie cet été. Mais de là à ce que la facture ait triplé...
Renoncer au paiement n’est pas une bonne solution. Mieux vaut, avant de payer, se renseigner auprès du prestataire. Dès que vous constatez une anomalie, vous avez intérêt à prendre contact avec votre opérateur pour essayer de savoir d’où vient le problème.
