volet dégradé par usure, réparation à ma charge

Bonjour,

j'ai la manivelle de mon volet roulant qui vient de casser (je suis dans l'appart depuis 2 mois) la pièce mécanique était complètement usé!

est-ce que la réparation est à ma charge?

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonne journée.

bonjour, si vous etes dans votre logement depuis 2 mois, faites un courrier en AR à votre bailleur ou agence pour signaler cela. La réparation est à la charge du proprio dans ce cas là.

j'ai eu mon proprio au teléphone et il me dit que c'est à ma charge et qu'il faut voir avec mon assurance habitation...
cela fait maintenant 4 mois que je suis dans l'appart est-il trop tard pour faire un lettre AR pour signaler le défaut?
et comment le forcer à participer au frais de réparation?
Merci pour votre aide.