Problème avec 1 propriétaire

ma petite soeur est en location dans le 93 depuis novembre. Elle a emménagé dans un 36 m² propre. Depuis qu'elle y vit, c'est l'horreur, il ya de gros problèmes d'humidité. Tellement que le mur près de sa fenêtre est noir de moisissure. Son pc a dû mal à fonctionner. Elle en fait même des plaques rouges!Plusieurs experts sont passés. Ils ne donnent pas la même version. La fenêtre est en en PVC DBL Vitrage. Le dernier expert - celui de son assurance - a décrété oralement que l'endroit était insalubre. Le problème résulterait d'une infiltration d'eau provenant de la terrasse de la voisine du dessus. Pour confirmer cette hypothèse il faut faire une expertise coûteuse. Le propriétaire s'y refuse.De plus, il soutient que les travaux ou autres doivent être à sa charge. Elle a donné son préavis et a demandé à ce qu'il soit réduit afin de pouvoir partir fin février, ne pouvant plus vivre dans de telles conditions. Il refuse. Elle a déjà trouvé un autre appartement et ne sait pas comment faire pour réparer cette injustice. Le propriétaire soutient qu'il n'y a jamais de problèmes de ce type auparavant... Mais le fait qu'il ait refusé de rencontrer l'expert de l'assurance nous fait douter de sa sincérité. Pouvez-vous nous conseiller quant à la marche à suivre pour ne pas qu'elle se fasse léser par un propriétaire malveillant? Vous remerciant d'avance, Sincères salutations