problème de sanitaire

J'occupe ce logement depuis 20 ans, et les sanitaires se dégradent, les wc possèdent un caoutchou à l'arrière qu'il faut remplacer régulièrement . (c'est dépassé tout çà)

La chasse d'eau s'est cassée, l'agence a envoyer un plombier, qui l'a changée, puis mauvaise qualité ou très bas prix, le fil qui actionne la pompe s'est cassé, retour du plombier qui ne change rien, mais replace le "fil" qui recasse dès sont départ.

Lasse de voir qu'ils ne veulent rien faire, je suis obligée de verser des bassines d'eau dans les wc puisqu'il n'y à pas de chasse d'eau.

Si le propriétaire (via l'agence) ne veut pas faire de frais en achetant des sanitaires solides, enfin qui durent un peu, que puis faire ?

merci