Portail est cassé:à qui la réparation?

Bonjour,
Je suis locataire.
Le système mécanique de mon portail est cassé et non trouvable dans les commerces spécifiques car trop vieux, donc je ne peux pas le changer! Il faut donc changer le portail en entier!
Après avoir appelé ma société de location, la secrétaire m'a dit que c'était à ma charge les frais de réparation!Or il faut changer le portail en entier puisque le système de mécanisme n'existe plus!!!Et quand ce sont des gros travaux , je sais que c'est à la charge du propiriétaire!
Donc je souhaite savoir réellement qui doit payer les travaux?locataire ou propriétaire?
Je vous remercie d'avance de votre réponse!