Comment chercher une maison de retraite ?

Choix d'une maison de retraite : prenez votre temps

Il faut toujours voir plusieurs maisons, comparer et surtout ne jamais signer aucun engagement lors de la première visite. Outre les questions à poser au directeur ou à la directrice qui vous reçoit, tentez de poser des questions au personnel, aux résidents que vous croisez afin de sentir l'atmosphère, le comportement des uns et des autres.

Faites-vous accompagner par un ou une amie qui n'aura pas autant de réactions émotionnelles que vous. Rappelez la maison pour un détail qui vous a échappé ou revenez à l'improviste, vous verrez si l'on vous répond toujours aussi aimablement.

Sentez l'ambiance de la maison de retraite

Sans poser de questions, regardez et sentez l'ambiance : l'aspect chaleureux ou non du hall d'entrée, l'accueil de l'hôtesse, l'attitude du personnel envers les résidents. À vous de voir s'il règne du respect, une franche bienveillance ou un agacement de leur part, si la maison respire la gaieté grâce aux animations ou un profond ennui. Il n'est pas interdit de s'adresser directement aux résidents pour leur demander leur avis. On peut s'intéresser à leur lieu de provenance, à la proportion d'hommes et de femmes, à l'âge de la plus jeune et de la plus âgée.

Ne négligez aucun détail

Notez l'attitude bienveillante, arrangeante, lucide ou plutôt commerciale du directeur ou de la directrice de l'établissement, son discours sur la vieillesse, etc. Appréciez également l'agencement des petits salons qui donnent ou non l'envie de s'y détendre, de lire un journal, d'entamer une partie de cartes, etc. Ne négligez pas de jeter un coup sur l'environnement (verdoyant ou plutôt bétonné) et de l'imaginer aux différentes saisons, de vérifier son accessibilité, ce que l'on voit de la chambre.