Agences matrimoniales : comment éviter l'arnaque

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Il existe un article plus récent sur ce sujet :
Les agences du bonheur

Un devoir de conseil

L'agence doit, au besoin, savoir amener son client à faire preuve de réalisme concernant les qualités du compagnon recherché. Cela peut être notamment le cas si les qualités souhaitées sont trop exceptionnelles et rendent la rencontre irréalisable. Elle ne doit pas non plus proposer à ses clients des rendez-vous avec des personnes qui ne pourraient ou ne souhaiteraient pas s'engager dans un mariage ou une relation durable (personnes fictives ou qui travaillent pour l'agence, ou déjà mariées).

La rétractation est autorisée

Le client peut changer d'avis et résilier le contrat, par lettre recommandée avec AR, dans les sept jours à compter de la signature de celui-ci, sans avoir de justification à fournir ni d'indemnité à payer. Et ce, même s'il n'en est pas fait expressément mention dans le contrat. Pendant ce laps de temps, pas question non plus de verser la moindre somme d'argent.

38 RÉACTIONS À L'ARTICLE
Par bourdelle Lundi 13 octobre 2014
agence matrimoniale

Je me suis inscrite dans une agence à Nevers au mois de Mai, à ce jour 3 rencontres dont une personne qui avait 9 ans de moins que moi et habitait à 100 kms, j'avais demandé dans mes âges et environ 80 kms.Je crois que cette agence est pire que les autres, je lui téléphone ,elle ne réponds pas , je suis même à me demander si elle est toujours en activité, comment le savoir ? J'ai téléphoné à une de ses collègues qui prospecte sur Moulins sur Allier, Vichy, j'ai été très mal reçue, il ne faut pas déranger cette personne pour rien d'ailleurs elle me dit " on m'appelle ", pourtant je lui avais pris aussi un abonnement pour rien, un jour elle m'a demandé de rencontrer son mari, j'ai eu l'impression de passer devant un juge, j'ai été très choquée de cette façon d'agir.
Pourriez-vous me dire comment faire pour récupérer mon argent car l'agence de Nevers n'a pas tenue ses engagements et ne tient pas ses promesses.Faut-il prendre un avocat, rencontrer le Médiateur de la République ?
Dans l'attente et avec mes remerciements

Par mimi19 Dimanche 21 septembre 2014
Cela commence bien, je pense vraiment que je viens de jeter 1950 € par les fenêtres.

Bonjour, Inscrite depuis moins d'un mois dans une agence matrimoniale, j'ai eu dernièrement une première rencontre. Tout avait l'air de se présenter très bien, puisque la personne s'est débrouillé pour commencer une relation très vite . Et cette histoire s'est déjà fini au bout de 6 jours. Avec le sentiment d'avoir été un simple kleenex, je me demande , si certaines personnes ayant "les moyens", n'utilisent pas les agences matrimoniales pour qu'un conseillé "chassent" pour eux et leur trouve une flopée de candidat(e)s. Et d'avoir le même fonctionnement non scrupuleux que sur les sites de rencontres. Cela commence bien, je pense vraiment que je viens de jeter 1950e par les fenêtres.

Par meringue69100 Jeudi 04 septembre 2014
temoignages

J habite Lyon et souhaite m inscrire dans une agence matrimoniale. Il en existe plusieurs. Je souhaiterais avoir des temoignages avant de faire mon choix. Merci à l avance

Par patte Lundi 01 septembre 2014
Il y a de tout sur le marché : ne soyez pas les pigeons!

J'ai géré pendant plusieurs années une agence matrimoniale, et n'ai eu de problème qu'avec une seule cliente, trop pressée par le temps de trouver le géniteur de son enfant à venir.. .Il y a eu des récriminations, parce que je ne respectais pas au week end près la sélection de chaque quinzaine...Mais en s'expliquant, nous pouvions nous comprendre! Difficile d'avoir l'éventail de sa clientèle en ville en plein mois d'aout, ou pendant les fêtes de Noel! Même si on se sent très seul, on peut comprendre que le futur" autre" a peut être des enfants qui l'invitent...ou des petits enfants à garder... Quand j'ai cédé mon agence, je n'ai pas changé de n° de portable et certains sont restés en contact...Dont de beaux râleurs qui m'ont dit avoir connu bien pire après mon départ! Me demandant parfois de reprendre du service! Dans une agence matrimoniale, l'enseigne qui fait beaucoup de pub a aussi beaucoup de charges et des prix élevés...Ce sont des ordinateurs qui sélectionnent vos rencontres sur 2 ou 3 critères retenus. L'entretien d'une heure trente, c'est de la mise en confiance et surtout le seul objectif de signature du contrat pour certains! Ne vous précipitez pas pour signer le jour du rendez vous. Laissez mariner le commercial, et négociez les prix. La petite agence, parfois trop petite, ou trop jeune, aura un fichier trop restreint, et vous n'aurez pas non plus les sélections espérées. Vous pourrez par contre mieux négocier les prix et vous aurez des vraies sélections avec un être humain qui prendra soin de votre dossier. Prenez le temps d'échanger avec votre conseillère et signez avec des objectifs réalistes. Un premier entretien est au minimum de 2h si vous voulez commencer à parler de vous même et de vos attentes. Il faudra d'autres entretiens et des debriffings pendant la durée du contrat pour peaufiner la recherche. Ne perdez pas de vue que vous n'êtes pas entrain d'acheter un vêtement, mais de chercher le partenaire d'une vie. Vous y arrivez mal vous même, donnez à la conseillère les moyens de bien vous connaître pour répondre à vos attentes. Stipulez bien sur le contrat que vous n'acceptez des rencontres que dans un secteur bien précis. Certaines agences franchisées croisent leurs fichiers, et vous qui habitez Auch, vous retrouvez avec une sélection à Bordeaux...Vous voir régulièrement pour mieux vous connaître va s'avérer compliqué! Côté finances,n'hésitez pas à proposer de payer le cout des frais de dossiers (200€ environ) et un forfait de sélections(4 par exemple) ou un abonnement au trimestre, histoire de voir comment fonctionne cette agence. Quand vous allez à une sélection, ne soyez pas trop pressé...Si vous êtes mal à l'aise, il y a de fortes chances que votre interlocuteur le soit aussi. Ce type de rencontre n'est pas banal...Laissez dégeler l'atmosphère...Ne vous arrêtez pas à une apparence: un look se travaille...et une confiance s'acquiert. Dernier point, avant de vous inscrire, tracez 2 colonnes sur une feuille. Dans la première, notez tout ce que vous pouvez offrir à l'autre et dans la seconde, ce que vous attendez de l'autre. Gardez cette feuille pour une conseillère sérieuse, et vous verrez que quand c'est clair, on avance bien plus vite. Bonne chance à ceux qui espèrent.

Par vanda Dimanche 03 août 2014
delai de rétractation

Si vous n'vez pas eu de delai de retractation vous pouvez demander l'annulation de votre contrat en vous adressant egalement à la dggcrf. Faites jouer la loi du 23 juin 1989.

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