loisirs
- Bien choisir son hôtel
- Vol à l'hôtel : serez-vous remboursé ?
- Combien coûte une nuit en camping ?
- Surbooking, retard, annulation : que faire ?
- Bagages perdus à l'aéroport : quels recours ?
- Prendre l'avion sereinement
- Acheter un voyage en dernière minute
- Voyage mal organisé : comment réagir
- Retour de voyage : que doit-on déclarer ?
- Assurance voyage annulation : attention au contrat !
- Voyage à l'étranger : devez-vous vous faire vacciner ?
- Annuler un voyage, combien ça coûte ?
- Voyage annulé, force majeure invoquée
- Voyage organisé : comment se faire indemniser
- Prévenir les maladies tropicales
- Envoyer du liquide à un proche
- Ski, des vacances à préparer
- Chèques-vacances, mode d'emploi
- Profitez des aides pour les vacances
- Utiliser son téléphone portable à l'étranger
- Les formalités pour voyager avec chiens et chats
- Location saisonnière : bien s'assurer
- Camping : connaître ses droits
- Cet été, échappez à l'allergie solaire !
- Échanger son logement pour les vacances
- Des plages de qualité pour vos vacances
A l'étranger, le consulat peut vous aider
- Actualisé le jeudi 2 août 2007
Les limites de l'aide apportée par le consulat
Le consulat ne supplée pas aux défaillances de votre agence de voyage. Si elle fait faillite, le consulat ne peut pas vous venir en aide. C'est à l'assurance du voyagiste de prendre en charge votre rapatriement.
En matière de litiges avec des commerçants ou avec les autorités locales, les services consulaires ne paient pas à votre place une amende, la note d'hôtel ou les frais d'hôpital…
En cas de procès, le consul n'est pas habilité à intervenir dans le cours de la justice pour obtenir votre libération.
Par ailleurs, le consulat n'est pas en mesure d'assurer officiellement votre protection consulaire si vous possédez aussi la nationalité du pays dans lequel vous voyagez.
