De nouvelles étiquettes pour connaître l'impact écologique des produits

L’avis du consommateur

Côté support, environ la moitié des entreprises renvoient le consommateur vers leur site Internet, parfois par le biais d’un flashcode ou QR Code, un pictogramme de type code-barres pouvant être décodé par certains mobiles.

Les autres affichent les informations environnementales en magasin, sur leur catalogue, sur une facture ou directement sur le produit.

Aux acheteurs de dire ce qu’ils préfèrent pendant la durée de l’expérimentation, en répondant à un bref questionnaire sur le site du ministère de l’Écologie.

Si l’on en croit l’étude réalisée en 2009 par le cabinet Ernst & Young, les consommateurs votent pour la simplicité : une note unique et globale (A, B, C…) plutôt que des valeurs brutes (7,5 kg équivalent CO2…) ou des ratios (30 % des émissions journalières de CO2 d’un Français…).

Sur la forme, c’est l’histogramme, comme celui des étiquettes énergie de l’électroménager, qui remporte les suffrages.

Dans tous les cas, la vérification des données par un organisme indépendant semble indispensable pour assurer la crédibilité de ces mesures.

Le chiffre

56 % des acheteurs trouvent les informations des produits durables difficiles à comprendre. Source : cabinet Ethicity, 2011.

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