Consommation

Eau courante : à surveiller

Démarches / Droits | Dossier | Le 01/10/2014 à 17h07
Compteur d'eau, canalisations : protégez-les !
Ouvrir le robinet et remplir sa bouteille d’eau sont des gestes tellement familiers que l’on oublie facilement le réseau, les équipements… et les dépenses nécessaires à sa distribution. Une meilleure surveillance peut permettre d’en réduire significativement le coût et de limiter les comportements à risque.

Préparer son déménagement

Démarches / Droits | Dossier | Le 02/06/2017 à 14h58 | mis à jour le 02/06/2017
Accueil
Déménager est souvent source de stress et peut vite se transformer en galère si on a négligé sa préparation. Pas de panique ! Formalités administratives, organisation, financement, on vous aide à bien déménager.

Internet : résoudre les litiges avec son opérateur

Démarches / Droits | Dossier | Le 18/05/2011 à 14h59
Accès Internet défaillant :  riposter sans attendre
L’Internet à haut débit relie plus de 21 millions de foyers au Web, à leur courrier électronique, au téléphone et à la télévision… et génère une réclamation sur sept auprès des services de la Répression des fraudes. Tour d’horizon des problèmes les plus fréquents que rencontrent les clients avec leurs fournisseurs d'accès à Internet et des moyens de les résoudre.

Bio : prix, labels, qualité

Loisirs | Dossier | Le 24/04/2014 à 0h00
Laver le linge de façon écologique
Bio, vert, naturel... De plus en plus de produits et services se revendiquent comme écologiques. Or, tous ne sont pas aussi "vert" qu'on pourrait l'espérer. Et ce choix implique souvent un surcoût, même si les prix tendent à baisser. Des repères dans ce dossier pour y voir plus clair.

Pour un voisinage paisible

Démarches / Droits | Dossier | Le 23/04/2014 à 0h00
Une clôture dans les règles
Les relations entre voisins sont des sources inépuisables de conflits, de rancœurs, qu'un peu de patience et une bonne connaissance des règles de voisinage peuvent éviter.

Infractions routières : quelles sanctions ?

Véhicules | Dossier | Le 22/02/2013 à 13h27
De la simple amende pour stationnement irrégulier jusqu’à l’emprisonnement en cas d’homicide, l’arsenal répressif pour nous obliger à respecter le Code de la route est très large. Vous connaissez les règles, mais savez-vous ce que vous risquez à les enfreindre ?

Tout savoir sur le permis de conduire

Véhicules | Dossier | Le 29/04/2013 à 15h13
Véhicules
Comment passer le permis de conduire ? A quel coût ? Faut-il opter pour la conduite accompagnée ? Et comment récupérer les points du permis ? Toutes les réponses dans ce dossier.