Démarches / Droits

Dégât des eaux : droits et devoirs de l'assuré

Le 30/07/2012
Dégât des eaux : comment serez-vous indemnisé ?

Une fuite dans votre toiture ou une canalisation qui lâche et c’est l’inondation ! De quoi avoir le moral à zéro au retour des vacances… Pour agir vite et bien, voici comment déclarer le sinistre et être indemnisé.

Les dangers des contrefaçons

Le 17/07/2012
Démarches / Droits

Des lunettes de soleil, un sac, un stylo de marque vingt fois moins cher… Les contrefaçons sont particulièrement tentantes, mais à nos risques et périls !

Mes droits chez le garagiste

Le 27/06/2012
Chez le coiffeur : quels sont mes droits ?

La consultation de la facture peut révéler des surprises au moment de récupérer son véhicule après une réparation. S’il est dans son droit, le client peut invoquer des règles que le garagiste doit respecter.

Location de vacances : faites respecter vos droits

Le 31/05/2012
Vacances : vos droits à la plage

La location saisonnière n’est pas soumise aux règles classiques des baux d’habitation. Mais elle est réglementée par des dispositions générales de différents codes qui protègent le locataire.

Services à domicile : 22 clauses abusives dans les contrats

Le 19/05/2015
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Les contrats des sociétés qui mettent en relation des employés à domicile avec les familles sont déséquilibrés. Ils ne respectent pas suffisamment les droits des particuliers, par définition non professionnels, qui passent par elles pour trouver une femme de ménage, une personne pour garder les enfants, s’occuper d’une personne âgée ou faire du soutien scolaire…