Comment changer de téléphone portable ?

Mis à jour le
Mardi 12 juillet 2011
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Comment changer de téléphone portable ?

De 1 à 800 € pour un même modèle ! Mieux vaut se renseigner avant de se lancer dans l'achat d'un nouveau téléphone portable. Voici quelques règles à connaître...

Les utilisateurs d'un téléphone portable le renouvellent généralement au bout de deux années en moyenne, soit parce que la batterie est usée (son changement est parfois presque aussi onéreux que le rachat d'un combiné neuf), soit parce qu'il est cassé, soit parce qu'ils ont envie d'un appareil plus performant.

Des modèles très convoités

Aujourd'hui, par exemple, les modèles 3G (troisième génération), comprenant des fonctions d'appareil photo, de lecteur MP3, radio, télévision, visiophonie (la possibilité de voir son correspondant sur l'écran), sont particulièrement convoités.

illustration Expert
Quelle que soit la raison motivant le changement, il y a plusieurs façons de procéder : soit vous interrogez le service clientèle de votre opérateur pour tirer parti de son programme de fidélisation, soit vous allez voir la concurrence pour bénéficier de ses offres de téléphone à 1 € inclus dans un pack avec souscription d'abonnement. À moins que vous ne visiez un appareil en particulier, que vous êtes prêt à payer le prix fort.

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1 RÉACTIONS À L'ARTICLE
Par Vhun Jeudi 24 janvier 2008
J'appelle le service client pour lui demander de m'offrir des points
Je change toujours de portable en restant chez mon opérateur mais c'est moins intéressant que si je changeais, alors j'appelle le service client pour lui dire et on m'offre plus de points ce qui fait que je m'en sors à quelques euros, en général.
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