Vente à distance : vos droits renforcés

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Le cas particulier du démarchage à domicile

Autre technique commerciale, la vente à domicile consiste pour un professionnel à solliciter ses futurs clients (via le porte-à-porte, mais aussi par courrier ou par téléphone) pour leur vendre un produit ou un service. Afin de protéger les consommateurs, la loi leur reconnaît le droit de se raviser dans les sept jours qui suivent la signature du contrat de vente (dimanches et jours fériés compris). Pendant ce délai, interdiction est faite au vendeur de recevoir tout ou partie du paiement de la commande.

Contacts

Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad)

Tél : 01 42 56 38 86
Site web : www.fevad.com

Forum des droits sur l’Internet

Tél : 01 44 01 38 00
Site web : www.foruminternet.org

Autre article : Démarchage à domicile : quels sont vos droits ?

2 RÉACTIONS À L'ARTICLE
Par bouffy Lundi 22 décembre 2008
oui vpc il y en a des biens mais chez certains produit onéreux qui ne dure pas longtemps comme mon fauteuil releveur everstyl qui ne relève rien il n'a que 3 ans et j'en ai pris soin en+ vu le prix ahhhh on m'a envoyé un devis mais je peux en acheter un neuf ailleurs ( vu le prix du devis)je suis dégoutée
Par Gerard Jeudi 30 octobre 2008
Et les commandes passées auprès de la CAMIF ?
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