Salle de sport : pour un contrat en bonne et due forme

Cours de fitness ou de stretching, course sur tapis, rameur… Partout, de nombreux clubs de sport offrent un large choix d’activités à consommer en "libre-service", sept jours sur sept, généralement de 7 heures à 22 heures, dans des salles très bien équipées où souvent piscine, sauna et jacuzzi se partagent l’espace.

Des forfaits onéreux

S’il est possible de payer les prestations à l’unité, la plupart de ces établissements proposent plutôt la souscription d’un forfait qui, à l’année, peut se révéler assez coûteux (jusqu’à plus de 1 000 €).

Montant d’autant plus élevé qu’il n’est pas toujours possible de se faire rembourser en cas de résiliation ou de suspension de son abonnement. Ce qui est arrivé à Alice l’année dernière "En raison d’une offre promotionnelle particulièrement attractive, je me suis inscrite pour un an. Malheureusement, je n’ai profité des cours que trois mois. Mutée à l’autre bout de la France, je n’ai pu résilier mon contrat", regrette-t-elle.

Bien décrypter toutes les clauses

Aussi, avant de vous décider, n’hésitez pas à visiter deux ou trois clubs de sport et à demander à chaque fois un exemplaire du contrat d’abonnement afin de pouvoir le lire tranquillement. À l’accueil, l’hôtesse ne peut vous le refuser (article L. 134-1 du Code de la consommation). Ce document doit indiquer précisément les prestations comprises dans le forfait : les activités auxquelles vous avez accès, le prix TTC, les jours et heures d’ouverture, la possibilité ou non de profiter d’autres salles, ainsi que les conditions de suspension et de résiliation de l’abonnement.

Si vous avez été contacté par téléphone ou par courrier, pour venir retirer un cadeau ou faire un essai gratuit, vous bénéficiez de sept jours à compter de la signature du contrat pour vous rétracter et tout annuler. Aucune somme d’argent ni aucune autorisation de prélèvement ne peuvent alors vous être réclamées avant l’expiration de ce délai.

Autre précaution, "évitez de vous engager sur une trop longue période, même si le club de sport vous propose des réductions alléchantes. Un abonnement de trois, voire six mois suffit largement. Cela vous permettra de tester l’ambiance et la qualité des prestations", recommande Jean-Luc Ambroise, chef du bureau Études économiques et information de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.