Prendre un taxi : quelles sont les règles ?

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Prendre un taxi : quelles sont les règles ?

Quand il emprunte un taxi, le client doit se conformer aux règles en vigueur. Mais il peut aussi exiger un certain nombre de services.

L'activité de conducteur de taxi est précisément encadrée par la loi. Les conditions de prise en charge, le choix de l'itinéraire ou la fixation du prix sont clairement définis. Pourtant, en la matière, les idées reçues ont la vie dure. Voici un rappel des principales règles.

Vous êtes libre de monter dans le véhicule de votre choix. Prendre le taxi en tête de file est simplement un usage. Vous ne devez pas hésiter à choisir un monospace plutôt qu'une berline, quitte à subir les mécontentements des premiers chauffeurs.

Ce que le chauffeur de taxi peut refuser

Un chauffeur de taxi n'a pas le droit de refuser une course. Mais il est des cas où il peut le faire : si le client se situe à moins de 50 m d'une station de taxis, si un taxi libre l'attend, s'il est ivre ou s'il risque de salir ou détériorer le véhicule, s'il est accompagné d'un animal (hormis les chiens d'aveugle), ou encore si les bagages sont trop volumineux ou trop lourds.

De plus, le chauffeur n'est pas obligé de prendre une personne lorsqu'il est en fin de service et que la course l'éloigne de son garage. En revanche, si le nombre de voyageurs autorisés par la carte grise le permet, il ne peut pas refuser la prise en charge de quatre passagers, sauf si les sièges correspondants ont été retirés du véhicule.

L'itinéraire peut être choisi par le client

Si le taxi doit conduire ses clients à l'adresse indiquée par le chemin le plus direct, il est toutefois possible d'indiquer au chauffeur un autre itinéraire. Il doit alors s'y conformer. Vous êtes également libre de faire arrêter le véhicule en cours de route pour faire descendre des personnes qui vous accompagnent ou en faire monter d'autres.

Le port de la ceinture de sécurité

Les chauffeurs de taxi en service ne sont pas tenus de porter leur ceinture. En revanche, les passagers en ont l'obligation. À défaut, ils commettent une contravention de 4e classe et encourent une amende de 135 €.

Bien que la législation impose que chaque enfant transporté en voiture dispose d'une place pour lui seul et soit attaché selon le dispositif le plus approprié à sa morphologie, dans un taxi l'utilisation d'un siège auto ou d'un rehausseur n'est pas obligatoire.

Réserver un taxi coûte plus cher

Si vous réservez par téléphone, vous devrez régler la "course d'approche". Suite à l'appel, le chauffeur qui accepte la course enclenche son taximètre. Ainsi, lorsqu'il vous prend en charge, le compteur affiche déjà un prix, variable selon l'éloignement du taxi. À Paris, un numéro unique, le 01 45 30 30 30, permet de joindre la borne de taxi la plus proche.

3 RÉACTIONS À L'ARTICLE
Par mich Mardi 02 août 2011
logiciel pour suivre un chauffeur de taxi

A l'attention de NAD, pour ce qui est de suivre un chauffeur de taxi, je trouve votre demande un peu embarrassante, pour les raisons suivantes:
1/ Mes véhicules sont équipée de balise GPS qui sont activées lorsque le contact des véhicules est mis, il existe un logiciel qui s'appelle loxane, mais il faut payer un abonnement, et ceci est réservé à mon usage exclusif pour suivre un chauffeur dans ses déplacements ou en cas de vol de l'un de mes véhicules. Si vous voulez suivre un chauffeur de taxi dans ses déplacements, ça va être difficile a moins que vous ne soyez son responsable légal ou son agent d'exploitation, car personne ne vous donnera les coordonnées IP des balises GPS, et si vous voulez géolocaliser un chauffeur par son tél portable, encore faut-il que celui-ci accepte la géolocalisation.
2/ Je trouve votre demande à la limite du correct, car vous entrez dans le domaine de la discrétion commerciale et par là même vous portez atteinte à la liberté du chauffeur, et, ce dernier pourrai porter plainte contre vous pour atteinte à sa vie privée à moins que vous ne soyez sa femme.
Pour info, je ne donnerai jamais aucune information sur la position de mes chauffeurs que ce soit à leurs femmes ou à leurs maris, car dès lors qu'ils sont au travail, ils sont sous ma responsabilité, par contre, si pour des raisons de problèmes familiaux tel que décès, incendie, hospitalisation d'un membre de la famille, je rappatrie dardard le chauffeur sur le garage, ou alors, je lui laisse le véhicule si il se trouve à proximité du lieu ou il doit se rendre et lui demande de me tenir au courant de la situation. Mais ces derniers sont tous munis de tél portable perso, ils sont au courant bien avant moi, généralement, ce sont eux qui me previennent.

Par mich Mardi 02 août 2011
raison

Bj,pour quelle raison posez-vous cette question, car si c'est pour géolocaliser un taxi, sachez que la loi n'autorise pas la prise en charge de personnes sur une autre commune que celle à laquelle le taxi est rattaché, ceci dit, vous pouvez toujours faire une réservation préalable pour un retour vers la commune de stationnement du taxi ou ses environs, par contre, si vous voulez aller de quimper à pont-l'abbé, et que vous appellez un taxi de saint-yvi par exemple,vous aurez la course d'approche (13 ou 14 kms) (minimum 1/4 d'heure d'attente en plus du tarif qui sera déjà affiché au compteur) à votre charge en plus de la course demandée, dans un tel cas, il est préférable de demander à un taxi quimpérois d'éffectuer la course ou à un taxi de pont-l'abbé. En prenant un taxi quimpérois,vous risquez de minimiser votre temps d'attente et de payer moins cher le prix final de la course. Si le prix de la course ne vous pose aucun problème,vous pouvez toujours appellez un taxi de tregunc ou bannalec, mais, ça risque de vous couter très cher.
Tarifs 2011 dans le finistère pour info:
Prise en charge: 2.00€
tarif A jour aller/retour à la station: 0.77€/kms
tarif B nuit aller/retour à la station: 1.16€/kms
tarif C jour aller simple: 1.54€/kms
tarif D nuit aller simple: 2.31€/kms
suppléments à partir du 4ème passager adulte: 1.60€
ex: si vous êtes 6 adultes dans un monospace: 1.60€ x 3 adules= 4.80€ en plus du prix de la course.
Voici un exemple du prix d'une course en se basant sur un prise en charge à quimper gare pour aller à pont l'abbé centre de nuit et vous êtes 6 personnes adultes:
1/ vous appellez un taxi quimpérois:
1pc+(20kms x tarif D)+(3 suppléments adultes)
2.00€+(20kms x 2.31€)+(3 x 1.60€)
soit: 2.00€+46.20€+4.80€ = 53.00€
2/ vous appellez un taxi de pont-l'abbé:
1pc+(40kms x tarif B)+(3 suppléments adultes)
2.00€+(40kms x 1.16€)+(3 x 1.60€)
soit: 2.00€+46.40€+4.80€= 53.20€
3/ vous appellez un taxi de saint-yvi:
1pc+(13kms x tarif D)+(20kms x tarif D)+(3 suppléments adultes)
2.00€+(13kms x 2.31€)+(20kms x 2.31€)+(3 x 1.60€)
soit: 2.00€+30.00€+46.20€.4.80€= 83.00€
Alors si vous trouvez dans une ville utilisez les taxis de la commune ou vous vous trouvez,c'est préférable et sachez que tout taxi pris en fagrant délit de fraude (concurrence déloyale),prise en charge de personnes sur une commune de stationnement autre que la sienne pour une destination qui l'écarte de celle-ci sans application des dispositions tarifaires prévue dans la loi du 20/01/1995 dite loi pasqua, risque de perdre sa carte professionnelle taxi par sanction disciplinaire de la préfecture et du coup se retrouver sans travail, et si celle-ci est retirée pour 6 mois, pour lui, c'est la faillite assurée à l'heure actuelle, par conséquent, en tant qu'artisan taxi, j'estime que le jeux n'en vaut pas la chandelle tout en connaissant les risques qu'il en découle.
Espérant que ce petit cours sur la règlementation des taxis vous orientera vers un bon choix à l'avenir, veuillez recevoir l'expression de ma considération.
Michel

Par nad Mardi 23 juin 2009
je voudrais savoir s'il existe un logiciel qui va permettre de suivre les trajets du chauffeur de taxi avec precision
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