Le dépannage informatique à domicile
Le dépannage informatique à domicile
Devis et frais de déplacement
Chez Bugbusters, le technicien évalue, à partir de ce diagnostic, la durée de l'intervention et son coût, ce qui évite les mauvaises surprises. D'autres sociétés ne font pas de devis, mais annoncent leurs tarifs par téléphone. N'hésitez pas à les questionner, et demandez-leur de préciser si ce coût inclut les frais de déplacement : ce n'est pas toujours le cas. Enfin, le technicien fixe avec vous le jour et l'heure de son déplacement.
Réparations : des prix globalement élevés...
Les entreprises de dépannage informatique sont en mesure de venir dans la journée en cas d'urgence, et sous vingt-quatre ou quarante-huit heures dans les autres cas. Elles travaillent du lundi au samedi, parfois même le dimanche, sur un créneau moyen de 8 heures à 20 heures, voire 22 heures.
À domicile, le dépannage dure en moyenne de une à deux heures, mais les méthodes des prestataires diffèrent sensiblement. PC30 propose un forfait à 50 € TTC avec une intervention de 30 minutes. Si le problème ne peut être résolu sur place dans ce délai, le technicien emporte la machine, réalise en atelier un devis qu'il soumet au client pour accord, et effectue une réparation sous soixante-douze heures.
Le technicien de PC Global Services, lui, travaille et demeure à domicile jusqu'à la résolution du problème. Le prix de l'opération est forfaitaire : 89 € TTC, quelle que soit la durée de l'intervention.
Les autres prestataires, tels A6t ou Bugbusters, pratiquent la tarification à l'heure. Généralement, le technicien vérifie pendant le premier quart d'heure le diagnostic établi par téléphone et il confirme ou corrige son devis. Il traite ensuite la plupart des pannes sur place. Tarif horaire : entre 60 et 70 € en moyenne, ce qui est relativement élevé.
Page suivante : ... mais abaissés grâce à des déductions fiscales
Sur le même thème
Estimer la valeur d'un logement
Question à l'expert
Je reçois une alerte sur les sujets qui me concernent.
Nos autres sites :
En plus, signalons à Bernadette que n'importe quel informaticien peut faire cela! vous le mettez sur votre bureau et , quand vous lui demandez une intervention, vous cliquez sur son site et il prend la main chez vous!
çà coute moins cher qu'un visite...
Oups! on espère que l'inspecteur des impôts n'est pas abonné à "dossier familial" sinon il va y avoir des redressements...
Dommage qu'éffectivement, on ne puisse pas faire de déduction fiscal dans ce cas la !
Il me semble avoir vu que sont exclus de l'avantage fiscal de 50% les prestations à distance, la réparation et la vente de matériel.
Renseignez-vous auprès des services fiscaux avant de faire appel aux sociétés qui proposent l'assistance informatique à distance...
J'habite en zone rurale et j'ai un niveau plutôt nulle en informatique, pour faire réparer mon ordinateur je n'avais que 3 solutions :
-Faire appel a mon gendre qui s'y connait pas mal en informatique (mais ça m'ennuyais de le déranger a tout bout de champs)
-Faire appel a une société de dépannage informatique à domicile (vu ma situation géographique, cela me coute très cher...)
-Débrancher mon matériel informatique et tout transporter chez mon revendeur (35 km de routes de montagnes...)
Depuis, j'ai découvert les services de dépannage à domicile à distance proposés par une entreprise agrée services a la personne.
Ils se connectent en moins d'une minute sur mon PC et règlent mes problèmes très rapidement, en plus je me fais rembourser de la moitié de ma facture grâce a la déduction fiscale sur les services a la personne...
Je ne sais pas si j'ai le droit de citer le site, mais je souhaite faire découvrir cette entreprise qui a changé ma vision du dépannage informatique a domicile (http://www.easy-assistance.com)
Finis les galères...