Expédier un bouquet de fleurs

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Expédier un bouquet de fleurs

Grâce à l'Internet, faire expédier des fleurs est devenu très simple. Mais les prix demeurent élevés.

Pour ne pas avoir à vous déplacer chez un fleuriste, vous pouvez commander un bouquet par téléphone et régler par carte bancaire. Même si les fleuristes qui acceptent ce mode de paiement ne sont pas nombreux. Vous ne voyez alors ni "en vrai" ni en photo ce que vous commandez. D'où l'intérêt des sites Internet de commande en ligne.

La solution Internet

Sans quitter votre siège, vous visitez les sites électroniques des réseaux de distribution ou des fleuristes équipés d'une cyberboutique (Bebloom), vous comparez leurs offres, choisissez votre bouquet, réglez au terme d'une procédure de cryptage de votre numéro de carte bancaire, rédigez votre compliment sur carte de vœux électronique, et profitez des éventuelles promotions ou formules de fidélité.

Florajet et Bebloom facturent le coût du transport séparément, tandis que chez Interflora, le transport est toujours compris. Un bouquet vous coûtera entre 30 et 60 euros et il faut compter au moins 35 €. Mais, pour ce prix, vous pouvez recevoir par mail une photo du bouquet qui a été livré…

Une garantie limitée

En boutique, au téléphone ou par Internet, la conformité du bouquet livré au bouquet commandé n'est pas garantie. En effet, les fleurs peuvent manquer chez le fleuriste qui prépare la livraison. Par ailleurs, le jour où vous commandez, le prix des fleurs peut être supérieur à celui du catalogue. Si c'est le cas, le nombre de fleurs livrées sera diminué. Sauf si

celui qui a pris la commande a répercuté le supplément au client.

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