Choisir son médecin traitant

Décider librement de se faire soigner par tel médecin plutôt que par tel autre est un droit (article L. 1110-8 du Code de santé publique) ! Mais depuis 2004, les patients sont fortement incités à désigner un médecin « traitant ».

La prise en charge du coût de la consultation diffère en effet selon que le rendez-vous se déroule dans le cadre du « parcours de soins » ou pas. Ce ­médecin traitant joue souvent le même rôle que le médecin de famille autrefois. ­Chacun d’entre nous préfère se confier à une personne qui connaît déjà son mode de vie, son contexte familial et ses antécédents médicaux.

Si ce médecin est absent lorsque nous avons besoin de le rencontrer, pas d’inquiétude ! Consulter en urgence l’un de ses confrères n’entraîne aucune pénalité sur le plan financier. Il en va de même en cas d’éloignement géographique (déplacement professionnel ou vacances) ou lorsque le ­médecin n’est pas disponible.

Contrepartie de notre libre choix, le praticien a, lui aussi, en dehors des cas d’urgence, la faculté de ­refuser de prodiguer des soins à un patient « pour des raisons personnelles ou professionnelles ».

Dans quel cas le praticien peut-il faire valoir ce droit ? Notamment, lorsqu’une personne a proféré des injures ou des menaces à son encontre ou s’il estime que le climat de confiance nécessaire à sa mission n’existe plus (article R. 4127-47 du Code de santé publique).

Les honoraires du médecin : affichage obligatoire du tarif

Les honoraires du médecin et les tarifs de ses principaux actes sont affichés dans sa salle d’attente. Vous pouvez également les consulter sur le site Internet de l’Assurance-­maladie. S’il pratique des dépassements d’honoraires (secteur 2), il doit vous le ­signaler au préalable dans le cadre de son obligation d’information (article L. 1111-3 du Code de santé publique).

Il en va de même pour les actes particuliers les plus courants, facturés au tarif de la consultation, soit 23 € en secteur 1, la plupart des généralistes exerçant aussi la gynécologie, la traumato­logie, la dermatologie, etc.

Au coût de la consultation s’ajoutent les actes spécifiques : frottis, électrocardiogramme, points de suture, extraction de poussières de métal dans l’œil, pose d’un plâtre… Mais tous ne facturent pas ces ­à-côtés.

Je ne perds pas de temps à ­rechercher les cotations d’actes pour des patients qui, habituellement, viennent me voir parce que j’exerce à proximité de chez eux, témoigne Michel Guiot, médecin à Esternay (Marne).

Si le médecin n’est pas toujours équipé pour des règlements par carte bancaire, il est obligé d’accepter les chèques et ne peut pas exiger un paiement en espèces.

Sur demande d’un client qui rencontre une gêne financière, il peut différer le règlement ou l’encaissement d’un chèque. Cependant, en cas ­d’urgence vitale, il a une obligation de soin, que le malade soit ou non en situation de régler la ­consultation.

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