Bien choisir son cuisiniste

La cuisine n’est plus seulement la pièce où l’on prépare les repas. Elle est aussi devenue un lieu de vie, tant pour les activités de la famille que pour recevoir ses amis… Parfois ouverte sur la salle à manger, installée en plan linéaire, en L, en U, avec un îlot central, de style rustique ou design, elle se met en avant sans complexe.

Si vous avez décidé de réaménager cet espace convivial, autant le soigner. Comptez un budget entre 1 500 € et 5 000 €, selon la taille de la pièce, le choix des matériaux et des artisans. Cet investissement important nécessite de prendre certaines précautions.

Livraison, plans et pose sur mesure de votre cuisine

Il est essentiel de s’entourer de professionnels reconnus pour leur sérieux. Ces dernières années, des marchands de cuisines peu scrupuleux comme Spatial Cuisine ou Vogica ont été montrés du doigt pour leurs méthodes de vente agressives. Même si ces enseignes ne sévissent plus, leurs dérapages continuent à faire du tort au secteur.

Si l’enseigne est affiliée au Syndicat national équipement de cuisine, c’est un premier gage de sérieux, précise Pascal Raulot, son président. Vous êtes certain qu’elle respecte une charte précise touchant la formation des concepteurs-vendeurs, l’information des clients, le traitement de leurs réclamations… Seuls 500 magasins bénéficient de cette affiliation et beaucoup sont refusés.

Deux solutions sont à envisager :

• vous adresser à un cuisiniste qui se charge du projet depuis sa conception jusqu’à son installation ;
• acheter vous-même les meubles et les équipements électriques, puis assurer seul la pose ou la confier à des artisans de votre choix.

Aujourd’hui, la plupart des enseignes proposent des services à la carte.

" Vous pouvez très bien vous sentir capable de faire certains travaux et pas d’autres ", rappelle Evelyne Mas-Dumas, responsable des ventes de cuisines chez le géant suédois, avant de détailler les services proposés à la carte :

• livraison (tarif selon la valeur de la marchandise et la zone géographique),
• déplacement d’un spécialiste pour vous conseiller et vous fournir un plan adapté (149 €),
• simple visite d’un installateur à domicile pour vérifier les cotes avant de finaliser la commande (69 €) ;
• mise en place d’une partie ou de la totalité des meubles (99 € l’heure ; 269 € la demi-journée et 499 € la journée).