Voiture d'occasion : quel recours en cas de litige ?
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bonjour j ai vendu mon vehicule croyant que c etait un 90 cheveaux
l acheteur est revenu me voir avec un papier d un garage ou c etait bien marque 75 chevaux
Est ce que l acheteur peut me demander un dedomagement merci de me repondre assez vite
merci d avance
bonjour
j’achète une clio III diesel ,début février de cette année avec 71000 km je roule 2 mois et fait une révision chez Renault , lors du contrôle et avec la clef de contact , le technicien me dit que cette voiture a été contrôlé avec 166800 km il y a plus d'un an , je téléphone au vendeur particulier qui m'a vendu cette voiture ....il dément , je roule environ 15 jours de plus , tout en essayant de rappeler mon vendeur ,mais sans résultat .....mais un matin ,voyant rouge injection allumé , et moteur cale brusquement , diagnostic renault ,moteur bloqué (personnellement je pense injection rampe commune en cause et bloqué ) réparation 6000 euros (devis ) et voiture acheté 7500 euros .!!!!
j’écris au procureur de la république ,et j'ai une réponse le 2 juillet , me disant que mon vendeur accuse lui , son vendeur 4 mois plus tôt ,maintenant je me pose la question , si ce dernier n'est pas le premier acheteur de cette voiture à l’état neuf , cela risque d'aller très loin la recherche et durer très longtemps , surtout que je paye l'assurance encore , (voiture dans parking de mon immeuble ) et ma famille m'a prêté une voiture moins économe mais que j'assure en plus .
bref je ne sais pas faire accélérer les choses , et j'ai l'impression que cela va durer ,
quelques conseils serait les bienvenus .
par avance merci
Je ne peut pas en effet rouler et immatriculer le véhicule, il est censé ètre en épave! Le vendeur ne m'a rien dit, je ne peut rien faire, le vendeur refuse de faire l'expertise manquante, Que dois je faire?
Le garage ne veut rien faire!
J'ai l'ensemble des papiers : catre grise (mais pas à mon nom) certificat de vente, récépissé de déclaration d'achat!
SOS! Aidez moi s'il vous plait.
je viens de lire le post de jean-luc, et je souhaitais apporter un témoignage à ce propos:
il y a 3 mois, j'ai acheté une voiture d'occasion à un "professionnel" (un revendeur de voitures). Depuis, les problèmes se multiplient:
-au bout d'un mois, panne de l'injection
-il y a 1 semaine: la courroie d'accessoires qui lache
mon garagiste en profite pour faire le tour de la voiture: de multiples fuites, le galet tendeur HS, pire, des plaquettes de freins montées sur des disques complètement pourris (le controle technique à la vente n'en faisait pas mention...étrange). Comme je m'inquiétais aussi de la clim qui ne marchait pas, je l'ai emmenée dans un garage spécialisé: le vendeur m'avait dit qu'il fallait seulement remplir le réservoir de gaz, en fait il faut changer tout le circuit qui a des fuites partout, le compresseur est HS, 1000 euros de réparation.
Le vendeur soi-disant pro refuse de payer les réparations ou d'annuler la vente (ce que je préfèrerais). Voilà, donc grosse galère pour moi alors que j'avais préféré payer plus cher que l'argus à un vendeur pro pour être tranquille!!
Je vais devoir faire des démarches juridiques car il ne veut rien entendre et affirme que ces problèmes sont de "l'usure" et qu'il n'est pas responsable.
Bonjour MLEA,
Pour vous donnez un élément de réponse à votre inquiétude, je vous réponderai ceci :
Tout d'abord un avocat n'est pas un juge !! Il est là dans l'intérêt de son client... et des bénéfices qu'il aurait à tirer à porter une quelconque affaire au tribunal (honoraires de clients et autres...).
Ensuite, l'acheteur que vous décrivez m'a tout l'air de vouloir vous faire du chantage "juridique" pour que vous lui payer ses réparations qui d'après lui serait un vice caché. Il va falloir le prouver et surtout comment savoir l'utilisation qu'il en ai fait ( tranquille ou sauvage ). Il ne faut pas oublier que c'est une puissante voiture et attrayante et qu'aux mains d'un jeune, l'utilisation peut être poussée.
Il faut pas oublier que ce genre de procédure en France sont très longues (plusieurs années) et qu'en aucun cas vous ne passeriez au tribunal pour si peu mais juste des échanges de conclusions entre avocats et une décision éventuelle d'un juge par écrit. Mais il y a de forte chance pour un classement sans suite.
En clair, pour résumé, ce jeune homme vous fait du chantage, alors ignorez ces demandes et laissez le "pissez".Il sera vite refroidi par un coût d'un éventuel recours juridique, son stress, ses tas de preuves à apporter, ses frais et autres... et il vous laissera tranquille.
Ne faites rien pour le moment. Et s'il vous harcèle, ce sera à vous de porter plainte, tout simplement.
Bonjour,
Nous avons vendu a un particulier le 08 juillet 2011 une golf IV motion.
Quand il est venut la chercher, il été heureux comme tout. Elle était propre intérieur comme extérieur, ont lui avait acheter chez un carossier un petit pot de vernis afin qu'il camouffle la petite erafflure qu'il y a avait sur le pare choc avant, le contrôle technique daté de la veille, la vidange venait d'être faite, les pneus été peu usé... certe c'est une voiture qui avait un fort kilométrage (255000) mais elle allé trés bien! Hormis le turbo qui a 2 reprise c'est arrêter (2008 et 2009), mais depuis 2 ans elle nous l'avait plus refait. Il savait tout ce qu'il y avait a savoir concernant ce véhicule. Nous avons été honnête avec lui.
Voilà maintenant 20 jours qu'il a la voiture, et hier soir il nous apelle en nous disant qu'il a fait 780 kilomètres avec, et qu'il faut changer le joint de culasse. En résumé, il nous demande de payer la moitié des frais lié a cette réparation soit environ la somme de 800 a 1000€ (main d'oeuvre...).
As t'il le droit de faire cela???
Il a quand même était se renseigner auprés d'un avocat! Donc en résumé si ont ne fais pas ce qu'il demande, ont va se retrouvé au tribunal pour un joint de culasse...
J'attends vos réponses avec impatience, merci.
MLEA
Bonjour,
A lire toutes les réactions, je vais croire qu'il n'y a que des acheteurs, ils ne faut cependant pas oublier, que eux aussi seront un jour, vendeurs.
Comment vont ils réagir si le véhicule qu'ils ont vendu d'occasion tombe en panne quelques jours après( certains posts parlent de quelques mois !!!) , accepteront ils de se faire traiter de malhonnêtes, alors qu''ils n'avaient jamais eu le moindre soucis auparavant.....Je parle en connaissance de cause, je suis moi même vendeur et acheteur de véhicule d'occasion, une bagnole reste de la mécanique est peut tomber en panne à tous moments, même des véhicules neufs tombent en panne, alors des bagnoles qui ont 10 ou 15 ans ( comme sur certains posts !!) même passé au CT, il ne faut pas s'attendre à des miracles, même si effectivement, certains véhicules peuvent faire beaucoup d'usage, à condition d'effectuer correctement révisions et réparations qui s'imposent...
Si vous voulez limiter les risques, quand on y connait rien, achetez vos véhicules d'occasions chez un concessionnaire d'une grande marque, ou un vendeur de voitures ayant pignon sur rue et faite reprendre la votre...vous aurez toutes les chances d'être tranquille ( en principe ) ...Le seul inconvénient , de taille, c'est que cela ne sera pas sans conséquence sur votre portefeuille....Et oui tout ce paye, rachat de votre véhicule bien en dessous de l'argus et vente du nouveau bien au dessus de ce que vous le payeriez à un particulier...Choix cruel, mais le beurre et l'argent du beurre, voir plus c'est dans les rêves .
Ceci dit, on peut faire de bonnes occasions, très raisonnables, et fort heureusement la grande majorité des gens est honnête et de bonne foi, ne perdez jamais de vu que vous aussi vous revendrez votre voiture et que tout peut vous arriver.....Bonne jounée à tous...Jean-Luc
Bonjour,
j'ai acheté une voiture d'occasion à un particulier. 4 jours après l'embrayage lâche et il faut tout changer.... Une très belle facture m'attend...
Que puis-je faire? Me retourner contre le vendeur?
Quels sont mes droits???
Merci de m'aider
Bonjour,
nous venons d'acheter un véhicule d'occasion type 407; hors
après l'achat (environ 2 mois) nous avons constaté un problème de direction (on a failli finir dans un fossé en prenant un rond point) volant bloqué! surprise ; et la climatisation ne fonctionne plus ; elle a dû fonctionner 2 fois; nous avons réparé la climatisation (recharge 80 euros) cependant plus rien ne fait puisq'uil il y a une "micro-fuite". Il faudrait changer les joints a priori.
Nous avons rappelé le vendeur qui a gardé la voiture pendant 10 jours (pour les réparations); nous avons récupéré la voiture ; direction ok mais la climatisation a fonctionner 2 jours!! bizarre ; et le vendeur a dit a mon mari que ca lui avait coûté 650 euros le tout! mais sans facture à l'appui , en tout cas il a rien vu; donc je l'ai rappelé; sans réponse pdt 4 jours; enfin aujourd'hui m'a rappelé je lui ai demandé quel garage avait fait les réparations? s'agit-il d'un vice caché? si la clim ne fonctionne plus?? a t-on recours auprès d'un médiateur car j'ai l'impression qu'il nous mène "en bateau". attention a TOUS!! sachant que le contrôle technique était vierge au moment de l'achat. MERCI POUR VOTRE REPONSE
bonjour
j ai acheter une voiture occasion particulier et quand j ai reçu les plaques j ai été tout suite au garage, car on ne sait jamais. Le mecanisien me dit qu il ya pour 800 euro de reparation a faire alors que j ai acheter la voiture 1400 et que le controle technique est presque vierge Mais il est passer avec des plaques Z.
Donc nous avons appelez test achat et ils nous ont dis qu il faut un devis de notre garage et un paiper stipulant que c est impossible que la voiture est passer au controle technique...
Bref on a le choix ou s arranger a l amiable ou lancer une procedure juridique....
il faut aussi savoir que les controles techniques sont souvent a la botte des garagistes qui exercent un véritable chantage afin que le controleur ne signale pas les defauts sinon la menace est que ces meme garagiste deserteront le centre de controle qui perdra la poule aux oeufs d'or
ALORS DE GRACE SI VOUS VOUS FAITE ARNAQUER PAR UN GARAGE ATTAQUEZ LE ET SI LES DEFAUTS NE SONT PAS SIGNALER SUR LE RAPPORT DE CONTROLE REPASSER LE VEHICULE DANS UN AUTRE CENTRE DE CONTROLE ET AVEC LES DEUX RAPPORTS ALLEZ DEMAMADEZ DES COMPTES AU CENTRE S IL NE VEUX RIEN SAVOIR ADRESSEZ VOUS A LA DREAL DE VOTRE DEPARTEMENT LE CENTRE EN QUESTION RISQUE UNE FERMETURE ADMINISTRATIVE POUVANT ALLER JUSQU A 6 MOIS DE PLUS ADRESSEZ UN COURRIER AU SERVICE LITIGE DE SON RESEAU ( L' adresse se trouve obligatoirement dans la salle d'attente
Croyez moi je suis bien placé pour connaitre ces procédures NE VOUS LAISSEZ PAS ABUSEZ PAR LES GARAGISTES COMPLICE DES CENTRES DE CONTROLE , l'administration se charge de faire le ménage (DREAL et OTC) Heureusement il y a des controleurs honnetes et eux ne risquent rien
Sachez messieurs que la mention "vendue dans l'état" n'a aucune valeur juridique et que vous serez condamné si un vice caché existe sur le véhicule que vous soyez particulier ou professionel
Bonjour,
Nous avons acheté dans un garage une laguna d'occasion en aout 2010. Le vendeur avait fait faire des réparations et le contrôle technique était casi vierge. Après quelques soucis (vitre electrique qui ne fonctionne pas, kilométrage plus élevé qu'annoncé, crochet d'attelage non présent comme indiqué dans l'annonce, deuxième carte de démarrage défaillante, carte grise reçue presque 4 mois après l'achat..), nous avons décidé de faire faire le parallélisme et changer les pneus car ils étaient "morts" sur la tranche (pneus neufs au moment de l'achat).
Le mécanicien vient de nous annoncer que la rotule n'était pas sérrée, qu'en fait, elle ne correspondait pas du tout au véhicule, que si elle avait cédé, nous n'aurions plus eu le controle du véhicule). Nous avons donc dû débourser plus de 360 euros pour une "connerie" du vendeur et de son garagiste perso. Que pouvons-nous faire??
bonjour,
j 'ai acheté un vehicule courant février dans un garage, et nous nous sommes apperçu quelques jours plus tard que la voiture a été repeinte à certains endroits!!!! le vendeur ne nous a rien dit!!!!! a quels recours ai je droits?
Bonjour je viens d'acheter une mini cooper de 2003 elle à un toit ouvrant panoramique au moment de la première visite le vendeur nous ) dit que le toit ne s'ouvrait il se levé uniquement, nous n'avons pas vérifié cela nous semblais normal.
Le jour ou je suis aller la chercher j'ai testé le toit qui c'est ouvert plus que d'habitude le vendeur en été étonné! pensant que le mécanisme été juste un peut rouillé car il n"ouvrait jamais le toit je l'est acheté pour 7500 euros, en rentrant je me suis aperçus que ne fait c'est le moteur qui à un problème et que le cache qui est autour à déjà été ouvert! est je le doit de lui demander de payer les réparations pour vice caché car si j'avais su ce problème dès le début je ne l'aurais pas acheté à ce prix la!
moi je viens de me rendre compte que le véhicule que je viens d'acheté est un ancien auto école , que le concessionnaire me la caché .
Quel recours ei je ?
J'ai acheté un véhicule a un petit concessionnaire pour 3500 euros réparations comprises (réparations effectuées: courroie distribution, freins, joint de culasse ce dernier point n'apparait pas sur la facture) et le 14/08/09 panne remplacement pompe a eau, culbuteurs et distribution de nouveau et apres seulement 1 semaine la voiture est de nouveau en panne. Puis-je pensé a un vice cahé et que faire pour le vérifier.
Merci de vos réponses
En décembre 2008, j'ai acheté une xantia de 1995 1.9 diesel avec 180.000 km au compteur, le lendemain mon garagiste, m'indiquait que les cables de frein parking était sectionnés, dans la semaine j'ai été obligée de changer la courroie d'alternateur, 15 jours plus tard, c'est une durite du systéme hydraulique qu'il a fallu changer, cette semaine, c'est de nouveau la courroie d'alternateur, et la courroie de distribution, et mon mécano m'annoce maintenant qu il me faut changer les sphères des suspensions (toutes!) ai je encore un recours contre la personne qui m'a vendu cette voiture ?
Soucis en Avril 2008 nous avons vendu un véhicule d occasion, l acheteur nous a contacté 2 jrs après pour nous ire que la voiture ne démarrait plus , après quelques conseils esaie batterie etc... nous l avons rappelé pour savoir ce qu il en était et là il nous a dit qu elle marchait, le problème c est que aujourd hui nous recevons une lettre recommandée nous demandant le remboursemant du véhicule ainsi que 300€ dépensé pour le garage (1mois et 15jours après la vente).Que devons nous faire sachant que c est un vehicule d occasion, et que nous avons nous aussi depuis acquérit une autre voiture, et on nous demande de reprendre l ancienne qui d'après le recommandé ne roule plus du tout? merci de vos conseils et réponses.
je sais que parfois on pense bien faire et on est sur de son vehicule.
Le dommage de votre acheteur aurait tres bien pu arriver à vous comme à lui malheuresement.faites lui prendre conscience que vous etes de tres bonne foi et si vous connaissez rien en mecanique et que tous les entretiens ont ete realisés correctement avant, alors vous ne pouvez rien pour lui, parfois avec les voitures c'est de la chance ou non.
Bon courage.