Garagiste : le coût d'une intervention

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De fortes disparités à l'intérieur d'une même région

Pour un forfait vidange (environ une heure), la note peut varier de 35 € dans un garage de l’Orne à… 150 € à Paris ! À l’intérieur d’une même région, de fortes disparités existent aussi entre les simples garagistes ou les centres autos, lesquels affichent des tarifs (main-d’œuvre, forfaits et pièces détachées) inférieurs de 30 % en moyenne à ceux des concessionnaires.

Enfin, la marque influence le taux horaire de la main-d’œuvre ("L’Automobile Magazine", août 2008). Les constructeurs français, qui bénéficient des réseaux d’ateliers les plus denses, sont moins chers de 15 à 30 % (59 € environ) par rapport à leurs concurrents asiatiques (70 €) ou suédois (85 €), la palme revenant à Ferrari (102 €).

Adresses utiles

  • Fédération française des automobilistes, 14 avenue de la Grande-Armée, 75017 Paris. Tél. : 0 821 74 11 11 (0,12 €/min à partir d’un poste fixe). Web : www.automobile-club.org.
  • Conseil national des professions de l’automobile, 50 rue Rouget-de-Lisle, 92158 Suresnes Cedex. Tél. : 01 40 99 55 00. Web : www.cnpa.fr.
  • Fédération nationale de l’artisanat automobile, 9-11 avenue Michelet, 93583 Saint-Ouen Cedex. Tél. : 01 40 11 12 96. Web : www.fna.fr.

Autre article : Voiture d'occasion : quel recours en cas de litige ?

5 RÉACTIONS À L'ARTICLE
Par chris Mardi 25 mai 2010
Par MEx Mercredi 16 septembre 2009
il me fait bien rire le ED ! le garagiste ne perd rien ! puisqu'il facture le temps passé à "chercher" la panne sur le véhicule...ont appel sa les "frai de main d'œuvre non ? ce sont TOUS des voleur sans exception,ils font juste attention a qui il le font,si il voie quelqu'un qui si connais un peut mais pas assez pour réparé il feront tarif "normal" mais si la personne n'y connais rien il en profite ! pff
Par ED Vendredi 28 août 2009
BONJOUR, IL FAUT ARRETER DE PENSER QUE LES CLIENTS SONT TOUJOURS DES PIGEONS ET LE GARAGISTE UN VOLEUR!!!
IL EXISTE SOUVENT DES CLIENTS DONT L AMI OU LE BEAU-FRERE BRICOLE LA VOITURE MAIS QUAND IL SECHE SUR UNE PANNE , ON VA AU GARAGE ET ON DEMANDE UN DEVIS.
LE GARAGISTE PRENDS LE TEMPS D UN ESSAI DU VEHICULE ET /OU REGARDE LA VOITURE ET FAIT LE DIAGNOSTIC ,FAIT LE DEVIS (EN AYANT CONSULTE SES FOURNISSEURS PAR TEL POUR LES PRIX).
LE CLIENT PART AVEC SON DEVIS (gratuit!!!);IL EST TRES CONTENT CAR MAINTENANT SON COLLEGUE SAIT QUOI REPARER!!!!!
LE GARAGISTE A DONC PERDU DU TEMPS ,DE L ARGENT (FACTURE DE TEL) !!!!!!!
ET CETTE FACON DE PROCEDER EST TRES COURANTE!!!EN GENERAL,C EST UNE FEMME QUI VIENT AU GARAGE DEMANDER LE DEVIS!!!!
Par coralys Samedi 28 mars 2009
ai laissé ma voiture le matin au garage pour recherche d'un bruit anormal, l'ai récupéré en fin de matinée. Le garagiste par téléphone m'a annoncé une réparation à 293 euros pour changement de liquide de direction et soufflet de transmission. Je lui ai dit de ne pas faire les travaux. M'a répondu que c'était trop tard pour le soufflet. Quand je me suis déplacé aussitôt, pour récupérer ma voiture, il ne m'a pas remis de devis mais m'a facturé le temps passé à chercher ce bruit et à mettre un collier sur soufflet de transmission qu'il m'a dit ne pas avoir besoin de changer. Prix de la recherche du bruit (2 h 30 soit 150 euros HT + 1 joint à 15 euros) total 199,78, pour pas grand chose. Il a fait la facture pendant que j'essayais la voiture avec son mécanicien. Il s'est dit qu'il n'allait rien récupérer alors autant me faire payer d'une manière ou d'une autre.
Par Larage Lundi 09 février 2009
Pour un véhicule refusé au contrôle technique pour pollution, le garagiste a refusé de faire un devis, a dit qu'il allait chercher la panne...2 jours après rien trouvé, et la voiture ne passe toujours pas le CT ! L'a fait passer de mnière malhonnète en enregistrant les résultats d'un autre véhicule et a facturé 250 euros pour cette recherche infructueuse...
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